STEP 1

無料相談

電話・メールから、ご相談いただけます。
エリアや入居時期、予算などのご希望がございましたら、入居検討者様の介護度とあわせてご相談ください。
「施設数が多く、どれを選ぼうか迷う」「施設を選ぶ基準がよくわからない」などお悩みの場合も、プロの相談員がトータルでサポートいたしますのでご安心ください。

STEP 2

施設の選定・ご提案

ご相談から数日以内に、ご希望の条件に最適な施設を選定いたします。
専属の相談員がまずは3～5施設を目安にご提案し、ご相談からご入居までのサポートを一貫して対応します。
相談員は、日常的に各施設へ訪問し、担当者と信頼関係を構築しておりますので、ご要望に沿えるよう尽力します。
最適な施設が見つかるまで、コミュニケーションを大切にしながらご提案しますので、どうぞ遠慮なくお申し付けください。

STEP 3

施設見学の日程調整

気になる施設が見つかったら、見学の日程を調整します。目安としてはご提案から1～2週間後の見学となります。ご家族の引っ越しや退院時期が決まっているなど、急を要する場合でも臨機応変な対応実績もございます。
また、事前に施設へ確認したいことがございましたら、相談員が代わりにやり取りしますので、安心してお任せください。

STEP 4

施設見学

見学の際は相談員が同行することも、もちろん可能です。
プロの目線で、入居に際しての疑問点や不明点を事前に解消できるようサポートします。
仕事の都合などでご家族が付き添えない場合も、相談員が施設の説明を一緒に聞きます。
ぜひ、頼りにしてください。

STEP 5

入居申し込み

施設への入居に関する手続きも、お任せください。
入居申込書の作成のお手伝いのほか、入居時期の調整なども対応いたします。
また、施設入居時には欠かせない医療機関との仲介も行いますので、一緒にご相談ください。

STEP 6

ご入居

手続きが済んだら、晴れてご入居です。
引っ越しの手配や不要になった荷物の処分、相続に関する手続きなど、入居前後にともなう各種サポートもお任せください。
ご依頼いただく場合は有料になりますが、ご相談自体は無料です。
入居当日を迎えたら、新しい生活が始まります。