【相談事例】要介護5でたん吸引が必要な母親を支える。大阪府南部で費用を抑えた医療対応施設を提案：北摂エリア 生田相談員 vol.24

心臓病の手術後に体調が変化し、医療的なケアが必要になった高齢者の施設探しは、多くの困難を伴うものです。特に特別養護老人ホームでの対応が難しくなった場合、ご家族は経済的な負担と今後の介護体制に大きな不安を抱くことになります。
この記事では、要介護5で心臓病とたん吸引が必要になったお母様のために、費用を抑えながらも24時間医療体制が整った大阪府南部の有料老人ホームへの入居を実現した事例をご紹介します。

ご相談の背景

ご入居者	80歳代の女性、要介護5、認知症の症状はなく、日常生活は車いすを必要とする状態。
ご相談者	長男様
相談時の状況	お母様は心臓病を患い、昨年秋に入院して手術を受けられました。手術は成功し一時は在宅復帰を試みましたが、日常的な介護の負担が大きく、施設入居の検討を始めました。 当初は地域の有料老人ホームや特別養護老人ホームに申し込みを行い、一度は特別養護老人ホームへの入居。しかし、入居後に体調を崩して再入院となった際、体力が著しく低下し、日中に1回から2回程度のたん吸引が必要な状態になってしまいました。 特別養護老人ホームからは、現在の身体状態では十分な医療対応が困難であるとして施設に戻る事を断られてしまい、長男様は退院後の行き先がなくなり、非常に困惑して当センターへ再相談されました。時間的な猶予もない中、医療体制と費用の両面を満たす施設を至急探す必要がありました。
ご要望・条件	日中のたん吸引に対応できる24時間医療連携体制があること。 月々の利用料金や初期費用を極力低く抑えられること。 大阪府南部のご家族が面会に行きやすい地域であること。

急な医療ケアへの対応と費用面の壁に直面した日々

特養での対応困難から始まった再度の施設探し

お母様の状態が要介護5に上がり、さらにたん吸引という医療的ケアが必要になったという知らせを受けたとき、私は長男様の心痛な思いを強く受け止めました。
特別養護老人ホームは比較的費用を抑えられる公的な施設ですが、常駐する看護師の配置基準や夜間の体制により、たん吸引などの医療行為が必要になると受け入れが難しくなるケースが少なくありません。

長男様は「特養が使えないとなると、民間の有料老人ホームは高額で払い続けられないかもしれない」と、経済的な面で深い絶望感を抱かれていました。
私はプロの相談員として、長男様の不安な心情に寄り添い、まずは費用の不安を解消することが最優先であると感じました。そこで、当初検討していた大阪市内の住宅型有料老人ホームではなく、医療対応が可能で、かつ費用を抑えられる別の選択肢を徹底的に洗い出すことにいたしました。

新設施設のキャンペーンを活用した低価格での医療体制確保

その時期に少し距離は離れるものの、大阪府南部に新しくオープンする予定の住宅型有料老人ホームの情報が入ってきました。その施設は新規開設に伴い、特定の期日までに入居を申し込むことで月額の利用料金が割引される特別なキャンペーンを行っていたのです。
さらに、24時間の医療連携体制が整っており、お母様が必要とする日中数回のたん吸引にも完全に対応できる環境でした。

費用を抑えたいという長男様の第一条件に合致し、なおかつ医療の安心も確保できるこの施設は、まさに最適な提案であると確信しました。場所もお母様が昔住んでいた馴染みのある地域であり、長男様のご自宅からも通いやすいエリアでした。
長男様にこの提案をしたところ、「ここなら費用も予算内に収まり、医療面も安心できます」と、それまでの暗い表情から一転して希望を見出してくださいました。オープン直後でスタッフの受け入れ体制が整いつつある段階だったため、施設側と連絡を取り合い、安全に入居を迎えられるよう調整を重ねました。

※たん吸引とは

呼吸を助けるために、自力で排出できない痰や唾液を専用の器具で吸引する医療的ケアです。

※要介護5とは

介護保険制度の要介護認定において最も重い状態です。日常生活のほぼすべての動作に全面的な介助が必要となります。

施設探しの現状と課題

手厚い介護体制の必要性： 職員体制が充実した施設を選ぶ必要があります。
受け入れ先の制限： 重度の状態や医療ケアの有無がネックとなり、入居できる施設が限定されやすいという厳しい現状があります。

入居後に取り戻したご本人の笑顔とご家族の安心感

無事に大阪府南部の住宅型有料老人ホームへ入居されてからしばらくして、お母様と長男様の様子を伺いました。入居前は再入院による体力の低下と、次の行き先が決まらない不安から、お母様も元気をなくされている状態でした。
しかし、新しい施設では手厚い介護ケアと医療連携のもとで、リハビリを兼ねた規則正しい生活を送ることができているそうです。心配されていたたん吸引も、日中の必要なタイミングで適切に実施されており、大きな体調の崩れもなく安定して過ごされています。

長男様からは、「一時は特養を断られてどうなることかと思いましたが、生田さんに相談したおかげで、費用の心配もなく、医療体制が万全な素晴らしい施設に出会えました。家からも近いので、仕事帰りに頻繁に顔を出すことができています。母も私の顔を見ると嬉しそうに笑ってくれるようになり、本当に救われました」という、心からの感謝のお言葉をいただきました。
お母様の穏やかな笑顔とご家族の安心した表情を拝見し、私も相談員としての使命を果たすことができたと深く実感いたしました。

笑がおで介護紹介センターがお手伝いできること

相談員の豊富な情報網による最適な施設提案

ホームページやパンフレットだけでは見つけにくい、新規オープンの情報や期間限定の割引キャンペーンなどを素早くキャッチし、ご家族の予算に合わせた最適な施設をご提案いたします。

医療対応や重度介護への柔軟な交渉と調整

要介護5やたん吸引といった、施設側が受け入れに慎重になりやすい介護・医療的ケアが必要なご相談でも、地域の施設と直接交渉を行い、受け入れ体制の確認や調整をスムーズに進めます。

複雑な状況変化に対する迅速なリカバリー対応

特養の退去や急な再入院など、予期せぬトラブルや状況の変化が発生した場合でも、状況を正確に把握し、速やかに次の安心できる住まい探しをサポートいたします。

担当相談員 生田より、施設探しでお悩みのあなたに

医療的なケアが必要になったり、介護度が重くなったりすると、これまで考えていた施設への入居が難しくなり、途方に暮れてしまうご家族は非常に多くいらっしゃいます。

しかし、諦める必要はありません。
私たちは、ただ施設をご紹介するだけではありません。今回のご相談事例のように、お客様の抱える複雑なニーズを深く理解し、医療と生活の楽しみを両立できる最適な施設を、徹底した情報収集と施設側とのきめ細やかな調整を通じてご提案します。

ホームページには載っていない「生の情報」や長年の経験から培った交渉力、柔軟な発想であなたのお悩みに寄り添い、最適な解決策をご提示します。
「もう無理だ」と諦める前に、まずは一度「笑がおで介護紹介センター」にご相談ください。あなたの「正解」を一緒に見つけるお手伝いをさせていただきます。

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この相談事例の担当相談員

笑がおで介護紹介センター／北摂エリア担当
相談員生田（いくた）

急な体調変化や医療的ケアが必要になり、施設探しにお困りのご家族様へ。特養の退去や予算の壁に直面しても、諦める必要はありません。新規オープンのキャンペーン情報など、プロならではの幅広い情報網と施設との丁寧な調整により、ご予算内で安心できる医療体制の整った施設をご提案いたします。どんな状況でもお客様のお悩みに寄り添い、最適な解決策を一緒に見つけ出します。