【相談事例】リハビリ強化で生活改善!パーキンソン病の父の転居を実現した事例:京都エリア 角谷相談員 vol.11

今回は、現在ご入居中の施設から、ご自宅に近いエリアへの転居をご希望された90歳代の男性の事例です。パーキンソン病の進行に伴い、リハビリ体制の強化とご家族の面会負担軽減が最大の課題でした。当センターの相談員は、ご家族の要望の優先順位を整理し、リハビリ設備が充実し、かつご家族にとって負担の少ない近隣の施設をご提案しました。さらに、指定難病受給者証の申請手続き中という難しい状況も、施設側との柔軟な受け入れ調整で解決し、お父様の生活の質(QOL)向上とご家族の安心を実現した事例の紹介です。
ご入居者 |
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ご相談者 |
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相談時の状況 |
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ご要望・条件 |
リハビリ強化と近隣という二つの希望を叶える最適な施設選定
複数の選択肢からリハビリと近隣を両立する施設へ申し込み
最初に、ご本人様のご要望を叶えるハード面が充実した施設を提案しました。お父様は施設内での生活を重視されていたため、建物の設備などのハード面、そしてリハビリ設備が整った施設をご紹介し、大変気に入っていただけました。しかし、ご相談者様のお住まいからは少し距離があり、訪問の負担軽減という目的達成には少し足りません。
そこで次に、ご相談者様のお住まいからさらに近い施設を提案しました。この施設は立地条件は良かったものの、リハビリ体制という面では最初の候補施設より少し見劣りしてしまいました。結果的に、ご本人様もご家族様も「リハビリ」を最優先したいというご意向が固まり、ハード面とリハビリ体制を両立しつつ、ご自宅から比較的通いやすいリハビリ強化施設をご提案しました。この施設は、充実したリハビリと日々の生活で外に出る機会を多く設けられる環境があり、ご本人様もご家族様も大変ご満足いただけ、申し込みとなりました。
指定難病申請中というなかでの柔軟な入居調整
また、ご入居者様は特定医療費(指定難病)受給者証を申請中という状況でした。指定難病の対象となるパーキンソン病は、医療費の公費負担が適用される制度があります。施設によっては、申請中の入居を断られたり、一旦全額自己負担を求められたりするケースもあります。今回のリハビリ強化施設では、柔軟な対応を取ってくださいました。これにより、ご家族様は費用を不安に感じることなく、スムーズに入居手続きを進めることができました。この細やかなサポートは、ご相談者様に大きな安心感を与えられました。
リハビリを通じた生活の質の向上とご家族の安心感
積極的なリハビリでパーキンソン病の進行に対応しQOLが向上
ご入居後のご本人様は、リハビリ強化施設でリハビリを積極的に開始され、活動量も増え、徐々に生活の質(QOL)が向上されました。ご友人も偶然同じ施設にご入居されていたこともあり、新しい生活を楽しく送られている様子です。
長女様は、ご自宅から近くなったことで面会の頻度が増え、お父様の変化を肌で感じられるようになりました。リハビリ体制が整い、生き生きと過ごされるお父様を見て、「本当に安心しました、細かく対応して頂きありがとうございました。」というお言葉をいただきました。私と施設が緊密に連携し、受給者証申請中の入居という課題もスムーズに解決できたことが、ご家族様の負担軽減と安心に繋がったと実感しています。
「笑がおで介護紹介センター」がお手伝いできること
病院・施設間の情報連携と細やかな調整
ご本人様が既にご入居中の施設からの転居の場合、現在の生活状況や医療ニーズを新しい施設へ正確に伝えることが重要です。私たち相談員は、ご本人様の状態を細かくヒアリングし、医療面(パーキンソン病の状況や指定難病申請の状況)も含めた正確な情報を新施設に提供することで、スムーズな受け入れと、入居後のトラブル防止に貢献します。
ご要望の優先順位を整理し、納得のいく施設選定をサポート
今回の事例では、「リハビリ体制」と「面会の行きやすさ」という二つの重要なご要望がありました。どちらを優先するかで候補施設が変わるため、実際に複数の施設を見学しながら、ご本人様とご家族様のニーズに合った施設を一緒に見つけ出しました。物理的な条件だけでなく、ご本人様の生活の楽しみやご家族様の安心感といった精神的な要素も考慮に入れ、最適な施設選びを最後まで伴走します。
担当相談員 角谷より、施設探しでお悩みのあなたに
今回の事例は、ご本人様の生活の質(QOL)向上のためにリハビリを重視したいという強い願いと、ご家族様の面会負担軽減のためにご近隣へ転居したいという、ご家族様の思いが詰まったご相談でした。
私たち相談員は、ご相談者様の「リハビリを強化したい」「近くに通いたい」というご要望をただ聞くだけでなく、なぜそうしたいのかという背景にある真のニーズを深く掘り下げます。その上で、ご本人様のパーキンソン病という指定難病の状況も考慮し、医療と生活の両面で最適な環境をご提案しました。
私たち「笑がおで介護紹介センター」は、ただ施設をご紹介するだけではありません。今回の事例のように、お客様の抱える複雑なニーズを深く理解し、医療と生活の楽しみを両立できる最適な施設を、徹底した情報収集ときめ細やかな調整力でご提案します。
ホームページには載っていない「生の情報」や長年の経験から培った交渉力、柔軟な発想であなたのお悩みに寄り添います。
「もう無理だ」と諦める前に、まずは一度「笑がおで介護紹介センター」にご相談ください。あなたの「正解」を一緒に見つけるお手伝いをさせていただきます。
この相談事例の担当相談員

笑がおで介護紹介センター/京都エリア担当
相談員角谷(かくたに)
今回はパーキンソン病のリハビリ強化と、ご家族様の面会負担軽減を両立させた事例でした。指定難病申請中という状況でも、施設側との密な連携でスムーズな入居を実現しました。医療ニーズが高い方の施設探しも、ぜひお任せください。
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