【相談事例】難病ALSでも月額費用を抑えて入居できた！手厚い医療サポート施設探し：京都エリア 角谷相談員 vol.12

「筋萎縮性側索硬化症（ALS）」という難病をお持ちの方の施設探しは、受け入れ可能な医療ケア体制と月額費用の兼ね合いで難航することが少なくありません。特に、病院から退院を急かされている状況では、時間的な制約も大きな課題となります。この事例では、京都の病院にご入院中の男性のご家族様から「予算をオーバーせず、2週間という退院期限までに」とのご相談をいただきました。ご本人様の現在のADL（日常生活動作）や将来的な医療ニーズを正確に把握し、費用面でもご納得いただける施設を迅速に特定。結果として、ご相談からわずか2週間で医療体制の整った施設への入居を実現した事例の紹介です。

ご相談の背景

ご入居者	70歳代 要介護3 ALS 現在は経口摂取は可能だが、今後のために胃ろう増設済み ストレッチャーでの移動が必要
ご相談者	長女様
相談時の状況	ご本人様はALSを患い、病院にご入院中で、病院からの退院期限が迫っていました。 ご家族様は、ご本人様の今後の病状の進行を見据えた手厚い医療ケアが必要な点、そして月額10万円程度に抑えたいという費用の制約から、適切な施設を見つけられずに困っていらっしゃいました。 ご相談者である長女様は、ご本人のケアに加え、ご自身の生活も抱えており、経済的な負担と手続きに関する不安を抱え、施設探しに多くの時間を割くことが難しい状況でした。 そのため、すぐに受け入れ可能な施設を、専門家のサポートのもとで見つけたいと切実に望まれていました。
ご要望・条件	月額費用を10万円程度に抑えたい。 ALSの受け入れ体制が整っていること。 病院からの退院期限までに入居したい。 長女様が面会しやすい立地であること。

ALSの方の医療ニーズと費用を両立した提案

迅速な情報収集で実現した予算内の施設提案

長女様からのお話を受け、まずはご本人様の現在の医療状況と、ALSという進行性の難病を踏まえた今後の医療ニーズを詳しくヒアリングしました。その上で、ご要望である月額10万円前後の費用で、ALSの方の受け入れ実績がある施設を京都エリア周辺に絞って調査しました。

ALSは特定疾患に指定されており、医療保険や介護保険の適用範囲など、専門的な知識が必要です。ご予算内に収めるためには、公開されていない最新の空室情報や、施設の運営状況といった「生の情報」を迅速に収集することが不可欠です。私たちは、当社のネットワークを駆使し、ご提示いただいた条件を満たす複数の施設を探し出し、その中から特に医療体制が手厚い2施設をご提案しました。

早期入居を可能にした専門家による細やかな調整力

ご提示した施設のうちの1つは、手厚い医療ケアが可能でありながら、ご提示の予算に近い月額費用で入居が可能な施設でした。長女様もこちらの施設を気に入り、入居に向けて話を進めることになりましたが、問題は病院の退院期限まで2週間という時間的な制約でした。

そこで、私は施設の担当者様と連携を取り、通常よりも早いスケジュールで契約手続きが進むように調整を行いました。ご家族に代わって、必要な書類の確認や手続きの代行を行い、ご負担を軽減。これにより、長女様は最小限の手続きで済み、ご本人様のケアに集中することができました。結果として、ご相談から約2週間という短期間で、無事に施設への入居が叶いました。

不安解消と満足度の高い施設選び

ストレッチャー移動が必要な方も安心の入居支援

入居当日は、通常の福祉車両ではなくストレッチャーでの移動が必要な状態でした。そこで、私はご本人様の安全を最優先に考え、ストレッチャー対応が可能な介護タクシーを手配し、病院から施設までの安全な移動をサポートしました。

長女様からは、費用の問題だけでなく、移動に関する細かな手配まで任せることができた点について、「私たちだけではこの短期間に入居施設を決めることも、移動手段の調整も難しかったと思います。本当に助かりました」と、心からの感謝の言葉をいただきました。

医療体制の整った環境での穏やかな生活

入居後、ご本人様は医療体制の整った施設で、体調の変化にも柔軟に対応してもらいながら穏やかな生活を送られています。現在はまだ経口摂取が可能ですが、今後の病状の進行に備えて胃ろうの対応が可能なことも、ご本人様と長女様の大きな安心材料となっています。

長女様は、公共交通機関を利用して面会に来られることが多いのですが、施設が最寄りの主要駅からアクセスしやすく、面会の負担が少ない点も大変喜ばれていました。私たちは、緊急の退院期限と医療ニーズ、そして経済的なご要望という条件を全て満たした施設をご紹介できたことを、非常に嬉しく思っています。

「笑がおで介護紹介センター」がお手伝いできること

複雑な医療ニーズに対応できる専門施設をご提案

ALSなど医療依存度の高い難病をお持ちの方や、胃ろう、吸引といった医療ケアが必要な方の施設探しは、受け入れ可否の判断が難しく、ご家族様だけでは情報収集に限界があります。私たちは、関西エリアの介護施設の最新の医療対応状況を常に把握しており、ご本人様の病状や必要とされるケアの内容を詳細にヒアリングした上で、確実に対応できる施設を複数ご紹介できます。

ご予算と医療体制を両立させる交渉力と情報力

介護施設の費用は施設やサービス内容によって大きく異なります。特に、医療ケアが必要な場合は費用が高くなりがちです。私たちは、ご要望の月額費用を考慮しつつ、必要な医療体制が整った施設を探し出すため、ホームページには載っていない非公開の情報や、過去の入居実績に基づく適切な費用の見極めを行います。今回の事例のように、ご予算内で最大限のサービスを受けられるよう、専門的な知識と情報力を駆使してお手伝いいたします。

緊急性の高い入居をトータルでサポート

病院から退院期限を設けられている、あるいはご自宅での介護が限界に達しているなど、早期の入居が必要なケースに迅速に対応いたします。施設入居のための書類集めや手続きの代行に加え、今回の事例のようなストレッチャー対応の介護タクシー手配など、入居日当日までの細かな調整や手配もサポートします。これにより、ご家族様は安心してご本人様のケアに集中し、スムーズな入居を実現できます。

担当相談員 角谷より、施設探しでお悩みあなたに

ALSという難病を抱えながら、限られた予算と退院期限という厳しい条件の中で施設を探すことは、ご家族にとって並々ならぬご心労であったこととお察しいたします。今回の事例では、ご家族様が抱えていた「早く見つけたい、しかし費用は抑えたい」というお悩みを解決することができました。

私が最も注力したのは、ALSという病気の特性を理解し、現在のADLだけでなく、将来的な病状の進行にも対応できる「安心」を提供することでした。また、長女様ご自身が経済的な負担や手続きに不安を抱えていらっしゃったため、ご負担を最小限に抑えるよう、手続きのサポートや移動手段の手配まで、トータルで支援させていただきました。

私たち「笑がおで介護紹介センター」は、ただ施設をご紹介するだけではありません。今回の事例のように、お客様の抱える複雑なニーズを深く理解し、医療と生活の楽しみを両立できる最適な施設を、徹底した情報収集ときめ細やかな調整力でご提案します。

ホームページには載っていない「生の情報」や長年の経験から培った交渉力、柔軟な発想であなたのお悩みに寄り添います。「もう無理だ」と諦める前に、まずは一度「笑がおで介護紹介センター」にご相談ください。あなたの「正解」を一緒に見つけるお手伝いをさせていただきます。

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この相談事例の担当相談員

笑がおで介護紹介センター／京都エリア担当
相談員角谷（かくたに）

京都エリアを中心に、ALSをはじめとした難病をお持ちの方の施設探しに精通しています。「退院期限が迫っている」「費用を抑えたい」といった難しい条件下でも、医療知識と豊富なネットワークを活かして最適な施設をご提案。ご本人様とご家族様が安心して笑顔になれるよう、入居まで全力でサポートいたします。