【相談事例】住宅型有料老人ホームで叶える自由な生活と健康管理：堺エリア 奥田相談員 vol.19

病院から自由な生活へ：理想の住まい探し

現在、病院に入院しており、退院後の生活に不安を感じている方や、もっと自由な環境で過ごしたいと願っている方は少なくありません。特に持病がある場合、安全面を優先するあまり、自分らしい生活を諦めてしまうこともあります。

今回は、狭心症という持病を抱えながらも、これまで通り自由に買い物や外出を楽しみたいと願う女性のご相談です。入院中のご本人様から直接お問い合わせをいただき、二人三脚で理想の住まいを見つけた事例の紹介です。

ご相談の背景

ご入居者	70歳代、女性、要介護2 狭心症でペースメーカーを使用中。認知症はなく、歩行も自立されています。
ご相談者	ご本人様
相談時の状況	入院中でしたが、病院での制限が多い生活にストレスを感じておられました。 自由に外出や買い物をしたいという強い希望をお持ちでしたが、精神的な波があり、対話に慎重な面もありました。
ご要望・条件	自由に外出や買い物ができる環境 持病の管理ができる医療体制がある 家具付きですぐに生活が始められる 大阪府南部のエリアであること

自分らしい生活を取り戻すための施設選びと信頼の構築

信頼関係の構築から始まった施設探し

お問い合わせのきっかけは、入院中のご本人様からの問い合わせでした。最初にお電話した際は、ご自身の体調や気分の波もあり、なかなか定期的にお話しすることが難しい状況でした。しかし、私はご本人様のペースを大切にし、お電話がつながるタイミングを見計らって、根気強くコミュニケーションを重ねていきました。

次第に「この人なら信頼できる」と感じていただけたのか、ご本人様から直接お電話をいただけるまでになりました。お話を伺う中で、ご本人様が最も望まれていたのは「普通の生活」でした。病院では叶わない、好きなものを自分で買いに行き、好きなものを食べるという当たり前の日常です。

自由な生活と安全面の両立を模索

そこで私は、マンションタイプで自由度が高い住宅型有料老人ホームをご提案しました。当初、周囲からは「心疾患があるのに自由すぎる環境は危険ではないか」という懸念もありました。しかし、ご提案した施設は24時間ヘルパーが常駐し、訪問看護による健康管理体制も整っていました。

施設側とも詳細に打ち合わせを行い、半年間に一度程度の発作の頻度や、現在の処方内容であれば十分に受け入れ可能であるという確認を取りました。これにより、自由と安全の両立が可能であることをご本人様とお兄様にしっかりとお伝えすることができました。

新しい住まいでの自由な暮らしとご家族の安心

「普通の生活」が最高のリハビリに

入居が決まった施設は、家具が備え付けられていたため、入院生活からスムーズに新しい生活へと移行することができました。ご本人様は、念願だった「自由な外出」ができるようになったことに大変満足されていました。

以前は病院という制限された空間にいたため、近くの店舗へ自分の足で買い物に行けることが、何よりのリハビリと心の充実に繋がっているようです。自ら選んで買い物をする楽しみが、日々の活力となっています。

離れて暮らすご家族の安心感

キーパーソンであるお兄様も、ご自身が大阪市内に住んでおられるため、これまで頻繁に様子を見に行くことが難しい状況でした。月に一度程度しか顔を見せられず、妹様が欲しいものを我慢しているのではないかと心苦しく思われていたそうです。

しかし、現在の施設でご本人様が自分で買い物を楽しみ、元気に過ごされている様子を見て、非常に安心したとお話ししてくださいました。入居後、ご本人様からの電話の声は入院中とは比べものにならないほど明るく、活気に満ちていました。「奥田さんに相談して本当によかった」というお言葉をいただき、私もこのご縁を繋げられたことを心から嬉しく思っております。

「笑がおで介護紹介センター」がお手伝いできること

ご本人様の意思とペースを尊重した丁寧なヒアリング

施設探しにおいて、ご本人様の納得感は最も重要です。精神的な波や体調の変化がある場合でも、私たちは決して急かすことなく、信頼関係が築けるまで何度でも寄り添います。本音を引き出すことで、真に求めている生活スタイルを明確にします。

医療ニーズと生活の自由度を両立させる専門的な調整

持病があるからといって、必ずしも厳しい制限のある生活を選ぶ必要はありません。提携している医療機関や施設の看護体制を詳細に把握し、医学的な安全性を確保した上で、最大限に自由を享受できる環境をご提案します。

スムーズな退院と生活再建に向けたトータルサポート

入院中の方にとって、退院後の住まいを整えるのは大きな負担です。家具の準備や施設との契約調整など、ご家族の負担を軽減しながら、自宅を介さない直接の入居もスムーズに進むよう、各方面との連絡調整を徹底して行います。

担当相談員 奥田より、施設探しでお悩みのあなたに

今回の事例のように、入院中という不自由な環境から「自分らしい生活」を求めて一歩踏み出すのは、とても勇気がいることです。病気への不安や、新しい環境への戸惑いがあるのは当然のことです。私はそんなお客様の心の揺れも含めて、すべてを受け止めたいと考えています。

私たち「笑がおで介護紹介センター」は、ただ施設をご紹介するだけではありません。今回の事例のように、お客様の抱える複雑なニーズを深く理解し、医療と生活の楽しみを両立できる最適な施設を、徹底した情報収集ときめ細やかな調整力でご提案します。

ホームページには載っていない「生の情報」や長年の経験から培った交渉力、柔軟な発想であなたのお悩みに寄り添います。「もう無理だ」と諦める前に、まずは一度「笑がおで介護紹介センター」にご相談ください。あなたの「正解」を一緒に見つけるお手伝いをさせていただきます。

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この相談事例の担当相談員

笑がおで介護紹介センター／堺エリア担当
相談員奥田（おくだ）

ご本人様の「普通の生活」を叶えるため、持病への配慮と自由度の高い生活環境を両立させる施設提案を行いました。粘り強い対話を通じて信頼関係を築き、退院後の活気ある暮らしへの橋渡しをサポートいたしました。