【相談事例】認知症による徘徊の不安を解消!生活保護対応の老人ホーム探し:北摂エリア 生田相談員 vol.17

大阪府で、生活保護で要介護1の認定を受けているお父様の施設探しをお手伝いしました。身体機能は維持されているものの、認知症による徘徊の兆候があり、ご家族が安心して預けられる環境と、ご兄弟が共に通いやすい立地を軸に、新規オープンの施設をご提案し早期入居を実現した事例の紹介です。
ご相談の背景
ご入居者 |
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相談時の状況 |
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ご要望・条件 |
生活保護と要介護1の壁を新築施設の柔軟な受け入れで解消
生活保護を受給されており、かつ介護度が比較的低い要介護1の状態での施設探しは、実は非常に難易度が高いのが実情です。多くの施設では、一定以上の介護度を基準としていたり、生活保護の受け入れ枠が埋まっていたりすることが少なくありません。
新規オープン施設という選択肢
そこで私は、新しくオープンする予定だった施設に受け入れが可能か確認いたしました。新規オープンの施設は、入居枠に余裕があるため、比較的柔軟に受け入れ条件を相談できるという大きなメリットがあります。
ご提案した施設は、長男様と次男様のお住まいのちょうど中間地点にありました。どちらのご自宅からもアクセスが良く、面会に通いやすい立地であることが申し込みの決め手となりました。また、新築ならではの清潔感あふれる内装は、お父様の「いかにも施設という場所は避けたい」というお気持ちや、ご家族の「綺麗な場所で過ごしてほしい」という願いにも合致しました。
行政手続きと家財処分をサポートし穏やかな新生活へ
見学を経て入居のお申し込みをいただいた後は、施設入居手続きや行政手続きをサポート。大きな問題なく進めることができました。また、お父様が長年お住まいだったご自宅の家財処分や引越しの手配についても、当センターの提携サービスを通じて一括でお手伝いいたしました。ご家族のご負担を最小限に抑えながら、短期間でのご入居をサポートさせていただきました。
ご入居後、お父様は新しい環境にもすぐに馴染まれ、施設内の廊下を元気に歩いて運動されるなど、活発に過ごされています。認知症による徘徊の不安についても、施設のスタッフが温かく見守ってくださる環境により、ご家族からは「安心して任せられる」と大変喜んでいただけました。当初は施設探しに難航されていた長男様、次男様も、お父様の明るい表情を見て、ようやく肩の荷が下りたと安堵のご様子でした。
笑がおで介護紹介センターがお手伝いできること
将来の介護ニーズを予測した最適な施設種別の選定
現状の介護度が軽くても、ご高齢の場合は将来を見据えた選択が重要です。私たちは、ご本人の現在の身体能力だけでなく、数年先の生活までをイメージし、再度の住み替え負担を最小限に抑えるための適切な施設種別をご提案いたします。
生活スタイルと安心を両立させるきめ細やかなマッチング
単に設備が整っているだけでなく、施設の雰囲気や入居者層、イベントの内容など、数字や資料だけでは見えない情報を大切にしています。ご本人の性格に合った「馴染める環境」を、数多くの選択肢の中からプロの視点で厳選いたします。
煩雑な手続きや準備をトータルでバックアップ
単に施設を紹介するだけでなく、これまで住んでいたご自宅の不用品処分や引越しの手配、行政への複雑な手続きに関するアドバイスまで、トータルでサポートいたします。ご家族が本来のケアや面会に集中できるよう、煩雑な業務を私たちが肩代わりいたします。
担当相談員 生田より、施設探しでお悩みのあなたに
生活保護を受給されている方や、介護度が低いために施設から断られてしまったという方でも、決して諦める必要はありません。施設側の事情や最新の空き状況を把握していれば、必ず道は開けます。今回は「新規施設」というタイミングを活かすことで、ご家族の理想に近い形での入居をお手伝いすることができました。
私たち「笑がおで介護紹介センター」は、ただ施設をご紹介するだけではありません。今回の事例のように、お客様の抱える複雑なニーズを深く理解し、医療と生活の楽しみを両立できる最適な施設を、徹底した情報収集ときめ細やかな調整力でご提案します。
ホームページには載っていない「生の情報」や長年の経験から培った交渉力、柔軟な発想であなたのお悩みに寄り添います。「もう無理だ」と諦める前に、まずは一度「笑がおで介護紹介センター」にご相談ください。あなたの「正解」を一緒に見つけるお手伝いをさせていただきます。
この相談事例の担当相談員

笑がおで介護紹介センター/北摂エリア担当
相談員生田(いくた)
生活保護や低介護度といった難しい条件の施設探しにおいても、新規施設のオープン情報や施設との粘り強い交渉を通じ、ご家族の不安を安心へと変える最適な住まいをご提案します。
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