【相談事例】ご夫婦で入居、資産の不安を解消し、納得の老人ホームへ!2年間をかけた施設探しの事例:奈良エリア S相談員 vol.6

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【相談事例】ご夫婦で入居、資産の不安を解消し、納得の老人ホームへ!2年間をかけた施設探しの事例:奈良エリア S相談員 vol.6
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はじめに

ご夫婦での施設探しは、お二人それぞれの状態や希望を考慮する必要があり、単身での施設探しとはまた違った難しさがあります。特に、一方がまだお元気な場合や、それぞれの健康状態が異なる場合は、双方ともが心地よい生活を送れる施設を見つけることが重要です。

今回のコラムでは「少しでも良い環境で安心して暮らしたい」というお気持ちから、2年という時間をかけて施設探しをされたご夫婦の事例をご紹介します。お二人のご要望を丁寧にヒアリングし、資産状況も踏まえてご希望にぴったりの高級有料老人ホームへのご入居を実現しました。

ご相談の背景

ご入居者

  • 80歳代後半のご夫婦。
  • ご主人は要支援。奥様は要介護。

ご相談者

  • ご本人様

相談時の状況

  • ご夫婦でご自宅で暮らしていらっしゃいましたが、奥様が進行性の病気をお持ちのため、将来に備えて施設への入居を検討し始めました。
  • ご主人も股関節骨折術後で、お二人ともご病気を抱えていたため、先々の生活に大きな不安を感じていました。
  • お二人ともお元気なうちに、ご自身でじっくりと時間をかけて施設を探したいというお考えでした。
  • ご家族様はご本人様の意思を尊重し、具体的な相談や提案はご両親に任せていました。

ご要望・条件

  • ご夫婦で入居できること(部屋は別々)
  • 自由度の高い施設であること
  • ご自宅を売却せずに、入居費用をまかなえること
  • 喫煙が可能な施設であること

焦らずじっくりと、2年かけて見つけた理想の施設

相談員S

2年という長い時間をかけて、ご夫婦のペースに合わせ施設探しをサポートしました。「資産」と「喫煙」という難しいご要望に対し、複数の施設を提案。一度中断された後も、再びご相談いただけた信頼関係が、今回の入居に繋がりました。

ご夫婦は最初から具体的な希望条件をいくつかお持ちでした。特に重視されていたのは、ご自宅を売却しなくても入居できる「資産状況に合った施設」であることと、ご主人が喫煙者であったため「喫煙可能な施設」であることでした。私はこれらのご要望を伺いながら、ご希望に合った施設を複数ご紹介しました。

しかし、ご相談者様はご自身でじっくりと考えたいというお気持ちが強く、何度か体験入居を繰り返しましたが、なかなか最終的な決断には至りませんでした。一度は施設探しを中断してご自宅での生活に戻られた時期もありましたが、奥様のご病気の進行もあって再び施設探しのご相談をいただきました。

お金の不安も解決!専門知識を活かしたトータルサポート

相談員S

ファイナンシャルプランナーの知識を活かし、資産状況を詳細に計算。ご自宅を売却せずに安心して暮らせることをご提示し、お金の不安を解消しました。喫煙可能な環境も確保でき、ご夫婦が納得できる施設への入居が実現しました。

施設探しを再開された際、ご主人から「資産状況を計算してほしい」とご相談があり、私はファイナンシャルプランナーの資格を活かし、お客様の資産状況を詳細にヒアリングしました。今後の生活でかかる費用や入居一時金などを計算したところ、ご自宅を売却しなくても、安心して暮らしていけることが分かりました。

また、ご希望であった喫煙スペースが施設内にあり、ご主人がこれまで通り喫煙できるという自由度の高い環境も確保できました。お二人は、私が専門知識を活かして具体的な提案を行ったことで安心し、納得して施設を決めることができました。ご入居後も、ご希望通りご夫婦別々のお部屋で、ご自身の時間を大切にしながら快適に過ごされているようです。

「笑がおで介護紹介センター」がお手伝いできること

相談員S

ファイナンシャルプランナーの資格を持つ相談員が、資産に関する専門的なアドバイスを行います。喫煙の可否など、ホームページにはない「生の情報」も活用し、お客様一人ひとりの複雑なニーズにきめ細かくお応えします。

資産の専門知識を活かしたサポート

老人ホームの入居費用は、施設によって大きく異なります。入居一時金が数百万円から数億円に及ぶケースもあります。そのため、ご自身の資産がどのくらい必要になるのか、漠然とした不安を抱えている方も少なくありません。当センターには、ファイナンシャルプランナーの資格を持つ相談員が在籍しており、お客様の資産状況を丁寧にヒアリングし、無理のない入居プランをご提案できます。

複雑なニーズにもきめ細かく対応

喫煙の可否など、一見些細に思えるご希望でも、ご本人様にとっては生活の質(QOL)を左右する重要な要素です。私たちはご本人様やご家族様が抱える複雑なニーズを深く理解し、ホームページなどには掲載されていない「生の情報」を徹底した情報収集で入手し、ご要望を叶えられる施設を提案します。

担当相談員 Sより、施設探しでお悩みのあなたに

相談員S

ご夫婦での施設探しは、お二人の希望を丁寧にすり合わせることが大切です。時間をかけてでも納得のいく決断ができるよう、専門知識と情報力を駆使してサポートします。どんな複雑なご要望でも、諦めずにご相談ください。

施設探しは人生の中でも大きな決断の一つです。特にご夫婦での入居となると、お二人のご希望や将来の不安を一つひとつ解決しながら、納得のいく施設を見つけることが重要になります。

今回の事例では、ご相談者様ご自身が焦らずじっくりと時間をかけて施設を探されました。施設探しの途中で一度離れても、最終的に私にご連絡をくださったのは、「この相談員なら、自分たちの複雑なニーズに応えてくれる」という信頼があったからだと思っています。

私たち「笑がおで介護紹介センター」は、ただ施設をご紹介するだけではありません。今回の事例のように、私がお客様の抱える複雑なニーズを深く理解し、医療と生活の楽しみを両立できる最適な施設を、徹底した情報収集ときめ細やかな調整力でご提案します。

ホームページには載っていない「生の情報」や長年の経験から培った交渉力、柔軟な発想であなたのお悩みに寄り添います。

「もう無理だ」と諦める前に、まずは一度「笑がおで介護紹介センター」にご相談ください。あなたの「正解」を一緒に見つけるお手伝いをさせていただきます。

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この相談事例の担当相談員

相談員S

笑がおで介護紹介センター/奈良エリア担当
相談員S(エス)

ご夫婦での施設探しや、資産に関するお悩みなど、複雑なご相談を得意としています。ファイナンシャルプランナーの資格を活かし、お客様の長期的なライフプランに寄り添ったご提案をいたします。時間をかけてじっくり考えたいというお客様のペースを大切にし、本当に納得できる「終の棲家」が見つかるまで、根気強くサポートさせていただきます。奈良エリアでの施設探しは、ぜひお任せください。

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