【相談事例】アルコール依存症による記憶障害。ご本人様の「安心」を見つけた事例:堺エリア 赤松相談員 vol.7

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【相談事例】アルコール依存症による記憶障害。ご本人様の「安心」を見つけた事例:堺エリア 赤松相談員 vol.7

施設入居を検討する際、特に若い方の場合は様々な不安や課題が出てくることがあります。

今回は、アルコール依存症による記憶障害の課題を抱えるご本人様の施設探しに、ご友人とご両親が直面した事例をご紹介します。

病院からの退院日が迫るなか入居先が見つからず、もう諦めかけていた中でどのように解決に至ったのか、笑がおで介護紹介センターの相談員がサポートした事例の紹介です。

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ご相談の背景

相談員赤松

アルコール依存症による記憶障害(コルサコフ症候群)がある50代の女性。退院が迫る中、ご両親は高齢者施設への入居に抵抗があり、若くても馴染める雰囲気で、ご実家から近い施設を探していらっしゃいました。

ご入居者

  • 50歳代、女性、要介護3
  • アルコール依存症によるコルサコフ症候群。
  • 記憶障害があり、作話がみられる。

ご相談者

  • ご友人とご両親

相談時の状況

  • 退院後の生活を心配したご友人からご相談をいただきました。
  • ご本人様は若く、介護関係の仕事に就いていた経験もあり、ご両親は高齢者施設への入居に抵抗感を持っておられました。

ご要望・条件

  • アルコール依存症による記憶障害があっても受け入れてもらえる施設
  • ご両親のご実家から近い場所
  • 若いご本人様でも馴染める雰囲気

記憶障害を抱えるご本人の退院日と入居先の確保

相談員赤松

障がい者グループホームは数十件あたっても空きがありませんでした。そこで、若年層の受け入れ実績がある住宅型有料老人ホームをご提案。ご両親も見学して納得され、退院日に合わせて迅速に面談を調整しました。

医療ケアへの対応と退院時期の調整

ご本人様はアルコール依存症で入院されていましたが、病院でリハビリを行い、歩行は可能でした。しかし、コルサコフ症候群という記憶障害の症状があり、作話が多く見られました。そのため、ご両親は退院後に自宅で生活をすることに不安を感じていらっしゃいました。

退院が間近に迫る中、まず私は障がい者グループホームを中心に施設探しを開始しました。しかし、電話をした数十件の施設すべてに空きがありませんでした。そこで、私は若年者や障がいをお持ちの方の受け入れに力を入れている住宅型老人ホームをご提案しました。ご両親は、提案した施設を見学され、ご本人様と同じ年代の入居者様がいることや、ご実家から近いこと、施設の設備も充実していることを確認して、住宅型有料老人ホームへの抵抗感がなくなったそうです。ご本人様の退院日が差し迫っていたため、私たちが施設に事情を説明し、面談日の調整を急ぎました。

施設探しで見つけた、ご本人とご家族様の安心

相談員赤松

ご本人様の作話や自傷行為のリスクを考慮し、ご本人を否定せず「リハビリができる実習先」と伝えるなど、病院や施設と密に連携。ご本人様が前向きな気持ちで入居できるよう、安心できる環境づくりをサポートしました。

説得ではなく、本人の「安心」を重視した入居

ご本人様はご自身の病状を正確に認識することができず、「病院に研修に来ている」と作話をされることがありました。そのため、施設へ入居することをそのまま伝えるのではなく、病院側やご両親とも連携し「リハビリを受けながら生活できる実習先」という形で施設へ行くことをお伝えしました。

ご本人様は、自分の言動が間違っていると気づくと自傷行為をしてしまうことがあったため、否定せずに軌道修正を促すよう、施設側とも情報共有をしっかりと行いました。その結果、入居当日は「新しい研修に行く」と前向きな気持ちで施設へ向かわれ、施設到着後も協調性をもって過ごすことができていました。ご本人様の状況を細やかに共有し、施設側と連携を密に取ったことが、ご本人様にとって安心できる環境づくりにつながったと思います。

笑がおで介護紹介センターがお手伝いできること

相談員赤松

アルコール依存症による記憶障害といった専門的なケアが必要な場合でも、豊富な情報網を活かし、迅速な調整力で入居をサポートします。単に施設を探すだけでなく、ご本人様の心情に寄り添った細やかな提案をいたします。

専門的な知識と豊富な情報網

私たちは、アルコール依存症による記憶障害といった専門的なケアが必要な方に対応できる施設の情報や、各施設の受け入れ状況を豊富に把握しています。ご本人様の状態を正確に施設側に伝え、適切な受け入れ体制を整えるためのサポートを行います。

迅速な対応と調整力

退院日が迫っている、急な入居を希望しているなど、時間的な制約がある場合でも、私たちは迅速に施設との面談調整や入居手続きのサポートを行います。ご家族様の状況を理解し、最善の解決策を見つけるために、施設と密に連携を取りながら、入居への道筋を立てていきます。

ご本人様の気持ちに寄り添ったサポート

単に条件に合う施設を探すだけでなく、ご本人様の状況や心情に深く寄り添ったサポートを行います。ご本人様が安心して新しい生活を始められるよう、施設への入居理由の伝え方など、細やかな配慮を持ってご提案いたします。

担当相談員 赤松より、施設探しでお悩みのあなたに

相談員赤松

アルコール依存症のような専門的なケアが必要な場合など、複雑な課題が絡む施設探しでも諦めないでください。お客様が抱える複雑なニーズを深く理解し、専門知識ときめ細やかな調整力で、最適な「正解」を一緒に見つけ出します。

介護施設の入居を検討される際、医療的な問題やご本人様の気持ち、経済的な事情など、さまざまな課題が複雑に絡み合うことは珍しくありません。特にアルコール依存症のような病気の場合、ご本人様やご家族様が直面する課題は大きく、複雑になります。

私たち「笑がおで介護紹介センター」は、ただ施設をご紹介するだけではありません。今回の事例のように、お客様の抱える複雑なニーズを深く理解し、医療と生活の楽しみを両立できる最適な施設を、徹底した情報収集ときめ細やかな調整力でご提案します。

ホームページには載っていない「生の情報」や長年の経験から培った交渉力、柔軟な発想であなたのお悩みに寄り添います。

「もう無理だ」と諦める前に、まずは一度「笑がおで介護紹介センター」にご相談ください。あなたの「正解」を一緒に見つけるお手伝いをさせていただきます。

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この相談事例の担当相談員

相談員赤松

笑がおで介護紹介センター/堺エリア担当
相談員赤松(あかまつ)

アルコール依存症や若年層の入居など、難しい条件の施設探しでも決して諦めません。豊富な情報網と調整力を活かし、ご本人様の尊厳と「安心」を第一に考えたサポートを徹底します。ご家族様や関係機関の方々と密に連携し、ご本人様にとって最善の環境を一緒に見つけ出します。

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