【相談事例】パーキンソン病の専門医を変えずに施設入居を実現：大阪中部エリア・S相談員 vol.5

ご自宅やご入居中の施設で、医療的なサポートを必要とされている方にとって、かかりつけの医師の変更は大きな不安要素になることがあります。特に、長年信頼関係を築いてきた医師の場合、その不安はより一層大きくなることでしょう。しかし、医師の往診範囲や専門性を考慮すると、希望する条件に合う施設探しは難航しがちです。

今回のコラムでは、パーキンソン病をお持ちで、かかりつけの神経内科医を変えずに新たな施設への入居を希望された方の事例をご紹介します。費用面と医療体制、両方の課題をクリアし、円滑な施設探しをサポートした事例の紹介です。

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ご相談の背景

パーキンソン病を患う70代の方。経済的な理由で転居が必要になりましたが、「長年お世話になっている神経内科医の往診継続」が絶対条件でした。年金内で賄え、かつ24時間看護体制がある施設を緊急で探している状況でした。

専門医の往診範囲と予算内で施設を絞り込み

まず最優先課題である「かかりつけ医の往診範囲」を詳細に特定することから始めました。その結果、大阪中部エリアまで往診可能と判明。その情報をもとに、年金内で入居できる24時間看護師常駐の施設を同エリアに絞り込み、効率的に探すことができました。

ご相談者である弁護士の先生からご相談を受けた際、まず直面したのが「かかりつけ医の往診範囲」という課題でした。医師の往診範囲には限りがあるため、希望の施設がその範囲外であれば、入居は難しいからです。私たちはご相談者様と密に連携を取り、かかりつけ医の先生がどこまで往診可能か、詳細なエリアを特定することから始めました。

その結果、かかりつけ医の先生は、ご相談者様が住んでいた地域から少し離れた大阪中部エリアまで往診が可能であることが判明しました。この情報をもとに、年金内で入居できる費用感で、かつパーキンソン病の進行も考慮し、24時間看護師が常駐する施設を、大阪中部エリアに絞り込みました。これにより、ご相談者様のご要望をすべて満たす施設を効率的に探すことが可能になったのです。

入居後も安心！馴染みの専門医がサポート

条件に合う施設が見つかり、ご本人様の同意を得て入居手続きへ。ご家族様のサポートが得られない状況だったため、お荷物の梱包や移動も私たちがお手伝いしました。入居後も馴染みの先生に診てもらえることになり、ご本人様も安心して新生活をスタートされています。

最終的に、ご希望の条件に合う施設を大阪中部エリアで見つけることができました。弁護士の先生に施設見学にお連れし、施設の雰囲気やサービス内容を直接確認していただきました。ご本人様の同意も得られ、入居の手続きへと進むことになりました。今回はご家族様のサポートが得られない状況だったため、入居当日のお荷物の梱包や移動も私たちがお手伝いしました。

入居当日は、かかりつけ医の先生にも施設までお越しいただき、新しい環境での診察を行っていただきました。その際、先生から「偶然ですが、別の患者様も同じ施設への入居が決まったんですよ」と伺い、先生も喜んでいらっしゃいました。入居後も馴染みの先生に引き続き診ていただけることが決まり、ご本人様も安心して新しい生活を始められています。

「笑がおで介護紹介センター」がお手伝いできること

かかりつけ医の往診範囲など、医療面の不安を解消しながら最適な施設をご提案します。また、ご家族のサポートが難しい場合も、施設探しから入居準備までワンストップでサポート。ホームページにはない「生の情報」も活用し、安心の施設探しを実現します。

専門医との連携で安心の施設探し

かかりつけ医の往診範囲や専門性といった、施設探しでは見落としがちな点を細かくヒアリングし、施設との連携をサポートします。医療面での不安を解消しながら、ご本人に最適な施設をご提案します。

時間や手間をかけずに施設入居を実現

今回の事例のように、お荷物の梱包や移動など、ご家族のサポートが難しい場合も、ご要望に応じてお手伝いすることが可能です。施設探しから入居まで、ワンストップでサポートすることで、ご本人やご家族の時間的・精神的な負担を軽減します。

非公開の情報も踏まえた施設提案

「笑がおで介護紹介センター」は、多くの施設との連携により、ホームページには掲載されていない「生の情報」を多数有しています。施設の雰囲気や、ご本人の疾病に対するサポート体制など、細やかな情報をもとに、最適な施設を提案します。

担当相談員 Sより、施設探しでお悩みのあなたに

「かかりつけ医を変えたくない」など、譲れないご希望があっても諦めないでください。私たちは、そのご希望を最優先に考え、解決策を探します。お客様が抱える複雑なニーズを深く理解し、きめ細やかな調整力で、安心につながる入居を実現します。

施設探しは、費用や場所、サービス内容など、様々な条件をクリアしなくてはなりません。今回の事例では、かかりつけ医の変更ができないという強いご希望がありましたが、私たちはそこを最優先に考え、解決策を探しました。かかりつけ医の往診範囲を詳細に確認することで、希望条件に合う施設を絞り込み、ご本人様の安心につながる入居を実現することができました。

私たち「笑がおで介護紹介センター」は、ただ施設をご紹介するだけではありません。今回の事例のように、お客様の抱える複雑なニーズを深く理解し、医療と生活の楽しみを両立できる最適な施設を、徹底した情報収集ときめ細やかな調整力でご提案します。

ホームページには載っていない「生の情報」や長年の経験から培った交渉力、柔軟な発想であなたのお悩みに寄り添います。

「もう無理だ」と諦める前に、まずは一度「笑がおで介護紹介センター」にご相談ください。あなたの「正解」を一緒に見つけるお手伝いをさせていただきます。

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この相談事例の担当相談員

笑がおで介護紹介センター／大阪中部エリア担当
相談員S（エス）

「かかりつけ医を変えたくない」といった、ご本人様の強いご希望を何よりも大切にしています。医療面での不安を解消するため、専門医や医療機関と密に連携し、最適な施設をご提案します。ご家族のサポートが難しい場合も、入居準備から当日までしっかりお手伝いしますので、安心してお任せください。

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