【相談事例】身寄りのない方の施設探し、費用と緑豊かな環境を両立:京都エリア・中尾相談員 vol.7

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【相談事例】身寄りのない方の施設探し、費用と緑豊かな環境を両立:京都エリア・中尾相談員 vol.7

「自分の意思で施設を選びたい」「費用を抑えたい」「身寄りがないので手続きに不安がある…」など、施設探しにはさまざまなご不安やお悩みがあります。今回ご紹介するのは、ご本人の「緑が見える場所で暮らしたい」というご要望と、費用面の条件をクリアするためにサポートした事例です。

ご相談の背景

相談員中尾

身寄りがなく後見人がついている80代の男性。ご自身の意思で施設入居を希望されていました。「緑が見える場所」という明確なご希望と、月額16〜17万円程度という費用面の条件、この両方を満たす施設探しが課題でした。

ご入居者

  • 80歳代、要介護2、身寄りがない方です。

ご相談者

  • 担当のケアマネジャー様

相談時の状況

  • 身寄りがなく後見人がついている男性からのご相談でした。
  • 一人暮らしをされていますが、この先の生活に不安を感じて、ご自身の意思で老人ホームへの入居を希望されていました。
  • 「緑が見える場所で生活したい」という明確なご希望がある一方、費用面には限りがあるため、その両方を満たす施設を探したいというご相談でした。

ご要望・条件

  • 月額費用が16〜17万円程度に収まる施設
  • 緑が見える場所、見晴らしの良い環境
  • 買い物がしやすい環境

ご本人の希望と費用条件を両立した施設探し

相談員中尾

ご本人の希望エリアと費用面に合う施設をリストアップし、郊外にある見晴らしの良い施設をご提案しました。私の送迎で見学に伺ったところ、ご本人様はすぐに施設を気に入り、「ここしかない」と即決。ご希望に沿う施設が見つかりました。

ご本人様からお問い合わせをいただいた際、お住まいが京都府の南部エリアであることから、その周辺で費用面のご要望に合う施設をリストアップしました。いくつかの施設をご提案したところ、費用面でもご希望に沿う、少し郊外にある見晴らしの良い施設が気になられたようでした。

ご本人様とケアマネジャー様のスケジュールを調整し、私の送迎で見学へ。ご本人様は見学した施設をすぐに気に入り、「ここしかない」と即決されました。ご自身で施設を選びたいという強い意志をお持ちだったので、ご希望に沿う施設が見つかり本当に良かったです。ケアマネジャー様も、安堵されているご様子でした。

満足いく入居と感謝のお言葉

相談員中尾

荷物移動の手配や当日の送迎など、スムーズな入居をサポートしました。入居後は希望通りの緑豊かな環境と、近くにスーパーもある利便性に満足され、いきいきと生活されているご様子です。後見人様からも感謝のお言葉をいただきました。

施設の決定後、ご自身で荷物の移動をされるのが困難な状況でしたので、提携している業者をご紹介し、ご本人の荷物を施設へ運ぶ手配をしました。当日はご本人の送迎を行い、スムーズな入居をサポートしました。無事に入居された後、後見人様から「スムーズな入居手続きを進めていただき、ありがとうございました」と感謝のお言葉をいただきました。

入居後は施設での生活に満足されているご様子です。施設の周辺は田畑が広がるのどかな場所で、ご希望だった「緑が見える」環境に加えて、ご自身で買い物ができるスーパーも近くにあるため、いきいきと生活されています。ご自身の意思で決めた新しい暮らしを心から楽しんでいただけていることが、私にとって何よりの喜びです。

「笑がおで介護紹介センター」がお手伝いできること

相談員中尾

「緑が見える」「費用は抑えたい」など、複数の条件を満たす施設探しを、豊富な情報量で効率的にサポートします。また、後見人がついている場合など、専門家との連携が必要な複雑な手続きも、安心してお任せください。

希望と費用を両立する施設のご提案

「緑が見える施設が良い」「費用は抑えたい」など、複数の条件を全て満たす施設を見つけるのは、ご自身だけでは難しい場合があります。私たちは、お客様のご要望を丁寧に伺い、予算や立地など複数の条件を考慮した上で、ご希望に沿う最適な施設を効率的に探します。

専門家とのスムーズな連携

後見人がついている場合や、複雑な手続きが必要な場合でも、お客様に代わって施設側と連携をとり、スムーズな入居をサポートします。法律や制度に関する専門的な知識も必要になるため、ご不安な点があれば、いつでもご相談ください。

担当相談員 中尾より、施設探しでお悩みのあなたに

相談員中尾

「自分の意思で決めたい」という強い気持ちと、「費用が心配」といった現実的な条件、どちらも大切です。身寄りがなく手続きに不安がある方でも、ご希望が叶う施設は必ず見つかります。諦めずに、まずはお一人で悩まずにご相談ください。

老人ホーム選びは、ご本人様の「これから」を左右する大切な決断です。今回の事例では、ご本人様の「自分の意思で施設を選びたい」という強い気持ちと、「費用を抑えたい」という現実的な条件がありました。

「身寄りがないので手続きに不安がある…」「費用が心配…」と、諦めてしまう方もいらっしゃるかもしれません。しかし、ご希望が叶う施設は必ず見つかります。お一人で悩まずに、まずは私たちにご相談ください。お客様の「正解」を見つけるお手伝いをさせてください。

私たち「笑がおで介護紹介センター」は、ただ施設をご紹介するだけではありません。今回の事例のように、お客様の抱える複雑なニーズを深く理解し、医療と生活の楽しみを両立できる最適な施設を、徹底した情報収集ときめ細やかな調整力でご提案します。

ホームページには載っていない「生の情報」や長年の経験から培った交渉力、柔軟な発想であなたのお悩みに寄り添います。

「もう無理だ」と諦める前に、まずは一度「笑がおで介護紹介センター」にご相談ください。あなたの「正解」を一緒に見つけるお手伝いをさせていただきます。

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この相談事例の担当相談員

相談員中尾

笑がおで介護紹介センター/京都エリア担当
相談員中尾(なかお)

ご本人様の「こう暮らしたい」という意思を何よりも尊重し、施設探しをお手伝いします。身寄りのない方や費用面に制約がある方でも、諦める必要はありません。専門家とも連携し、手続きの不安を解消しながら、ご希望と条件を両立できる最適な施設を一緒に見つけ出します。

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