【相談事例】重度の介護でも自由に!マンション型施設で実現した希望の生活:堺エリア 奥田相談員 vol.11

はじめに
ご本人様やご家族にとって、介護施設への入居は人生における大きな決断です。特に、「まだ若い」「認知症ではないから、集団生活は避けたい」といった、ご本人様の強いこだわりや希望がある場合、施設探しは難航しがちです。
また、「介護度が高く、医療的なサポートも必要だが、できる限り自由な生活を送ってほしい」というご家族様の思いをどのように実現するかも大きな課題となります。
今回は、心臓病と重度の関節痛により要介護4と認定された60代のお兄様が、「老人ホームのような介護施設は嫌だ」という強いご希望をお持ちだった事例をご紹介します。ご家族様も「在宅での生活は難しいが、プライバシーと自由を尊重してあげたい」というお考えでした。
私たち「笑がおで介護紹介センター」の相談員が、ご本人様とご家族様の間に立って、どのように「自由」と「安心」を両立できる最適な入居先を見つけたのか。その具体的な経緯と、入居後の変化について詳しくご紹介します。
ご相談の背景
ご入居者 |
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ご相談者 |
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相談時の状況 |
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ご要望・条件 |
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介護4でも「施設は嫌だ」!安心と自由を両立したマンション型施設の提案
強いご希望と医療ニーズの両立:介護施設への抵抗感を払拭する
ご相談いただいた弟様は、お兄様の強いご希望を尊重していました。病院から紹介された「介護施設」のパンフレットを見て、適切な入居先が見つからないことに大変お困りでした。特に、お兄様は認知症ではないため、集団でのレクリエーションや決められた時間割で生活することを強く嫌がっていらっしゃいました。
そこで私は、介護施設の中でも、特に自由度が高い「高齢者住宅」をご提案しました。このタイプの施設は、居室が一般のマンションのような間取り(キッチン付きのワンルームなど)になっており、自宅に近い感覚で生活ができます。
24時間ヘルパー常駐で実現した「自由」と「安全」
ご提案した施設は、建物内に24時間体制でヘルパーが常駐しているという点が大きな安心材料でした。要介護4と介護度が高いお兄様の場合、入浴やトイレ、移動時の介助は不可欠です。しかし、この施設なら対応が可能でした。
弟様はこの「自由な生活スタイル」と「安全性の確保」の両立を大変気に入ってくださいました。従来の老人ホームではない形態であること、ご自身の好きなように生活できるプライベート空間があることなど、お兄様のこだわりをすべて満たすことができると確信されました。この提案により、スムーズに施設への見学・申し込みへと進むことができました。
プライバシーが守られ、好きなように生活できる!満足度の高い新しい暮らし
入居後、自分らしいペースで生活する喜び
お兄様は、新しい施設に入居後、非常に満足度の高い生活を送っていらっしゃるとのことです 。一般的な老人ホームでは難しい、ご自身のペースで食事をしたり、時間を気にせず居室で過ごしたりという「自分らしい生活」が実現できています。
弟様は「奥田さんに頼んで良かった。介護施設は嫌だと拒否していた兄が、こんなに良い環境で生活できるなんて」と、感謝の言葉をくださいました。重度の介護が必要でありながら、プライバシーと尊厳が守られた生活を送れていることに、ご家族様も大変安心されていました。
「笑がおで介護紹介センター」がお手伝いできること
「老人ホーム」の枠に囚われない最適な施設形態の提案
私たちがご紹介できるのは、一般的に想像される「老人ホーム」だけではありません。「サ高住」や「高齢者住宅」など、お客様のライフスタイルやこだわりに合わせた、多種多様な選択肢を熟知しています。ご本人様が持つ「施設への抵抗感」を丁寧にヒアリングし、その抵抗感を解消できる「第3の選択肢」をご提案します。
高い介護度・医療ニーズと自由度の両立
要介護4のような高い介護度や、心臓病などの持病があっても、「自由な生活」を諦める必要はありません。24時間体制の介護サポートや医療機関との連携が確立されている施設の中から、ご本人の「やりたいこと」を制限しない、柔軟な対応が可能な施設を厳選してご提案します。これにより、ご家族の安心とご本人の希望を両立させます。
公的な情報源と独自の「生の情報」に基づく提案
介護施設のパンフレットや、病院からの紹介だけでは得られない「生の情報」を把握しています。さらに、介護報酬や制度の最新情報など、公的機関が公表する客観的な情報に基づいて、費用面や運営状況を正確にご説明します。信頼できる情報と、長年の経験から培った独自のノウハウで、お客様の不安を解消します。
担当相談員 奥田より、施設探しでお悩みのあなたに
今回の事例のお兄様のように、「まだ若いから」「自由な生活を送りたいから」という理由で、介護施設への入居をためらう方は少なくありません。特に、認知症がなくお若い方にとって、集団生活や制限のある生活は大きなストレスとなります。
私たち「笑がおで介護紹介センター」は、ただ施設をご紹介するだけではありません。今回の事例のように、お客様の抱える複雑なニーズを深く理解し、医療と生活の楽しみを両立できる最適な施設を、徹底した情報収集ときめ細やかな調整力でご提案します。
ホームページには載っていない「生の情報」や長年の経験から培った交渉力、柔軟な発想であなたのお悩みに寄り添います。
「もう無理だ」と諦める前に、まずは一度「笑がおで介護紹介センター」にご相談ください。あなたの「正解」を一緒に見つけるお手伝いをさせていただきます。
この相談事例の担当相談員

笑がおで介護紹介センター/堺エリア担当
相談員奥田(おくだ)
今回の事例のように、ご本人様の「自由な生活を続けたい」という想いと、ご家族様の「安心できる環境」という願い、その両方を叶える施設探しを全力でサポートいたします。堺エリアの施設情報は私にお任せください。
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