【相談事例】要介護5の父を支える。特養と同等の費用で叶えた24時間医療：大阪南部エリア・D相談員 vol.15

公開：2026/01/19　更新：2026/01/19 カテゴリー：

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医療依存度が高いご家族を抱え、特養（特別養護老人ホーム）への入居を強く希望されていたご家族の事例です。CVポートや痰の吸引が必要という厳しい条件の中、費用の問題をクリアし、24時間看護体制の整った施設へ入居するまでの道のりを詳しくご紹介します。特養にこだわらず、柔軟な視点で施設を探したことが、最適な環境を見つける鍵となりました。

ご相談の背景

要介護5でCVポートと痰の吸引が必要なお父様のため、費用面から特養を強く希望されていた娘様。自力での施設探しに限界を感じていた背景をまとめました。

ご入居者	70歳代、要介護5 CVポートを使用し食事摂取が困難で、頻繁な痰の吸引も必要な重度の医療ケア状態
ご相談者	長女様
相談時の状況	入院中で、病院からは早期の退院と転院先（施設）の確保を求められていた経済的な理由から「特養でなければ無理」と強く思い込まれていた近隣の特養では対応可能な施設が見つからず、限界を感じておられた
ご要望・条件	24時間看護師が常駐し、CVポートやたん吸引の対応が可能であること特養と同等、あるいはそれ以下の低予算で入居できること親族が通いやすい範囲であること

特養50箇所の徹底調査と新たな選択肢の提案

ご家族の意向を汲み、50箇所の特養を調査しましたが、重度の医療ケアは受け入れ困難。そこで予算を抑えつつ24時間看護が可能な民間施設という代替案を提示しました。

広範囲にわたる特養の空き状況確認

当初、ご家族からは「特養の一覧をすべて作成し、片っ端から電話をしてほしい」という非常に切実なご依頼をいただきました。私はご家族の意向を尊重し、大阪府から兵庫県にかけての特養、約50箇所に及ぶリストを作成しました。各施設へ現在の医療状況で受け入れが可能か、空き状況はどうかを一件ずつ電話で確認し、詳細な調査結果を一覧表にまとめてご家族へお届けしました。

固定観念を外すことで見えた新しい解決策

しかし、現実は厳しく、重度の医療ケアが必要な要介護5の状態では、特養では受け入れ困難な状況でした。そこで私は、特養という形態にこだわるのではなく、本来の目的である「適切な医療ケアと予算の維持」を叶えるための別案を提示しました。当時、キャンペーンを実施していた医療特化型の有料老人ホームが、特養と遜色のない費用で24時間看護を提供していたため、その施設への見学をご提案したのです。

24時間看護体制と予算の両立で得られた安心感

医療特化型ホームのキャンペーンを活用し、予算内での入居を実現。手厚い看護体制と個室環境を実際に見学されたことで、ご家族も安心して決断されました。

ご提案した施設は、24時間看護師が常駐しており、CVポートや吸引といった医療処置にも完全に対応できる体制が整っていました。懸念されていた費用面についても、期間限定のキャンペーン適用により、管理費や食費を含めてもご家族の予算内に収まることが分かりました。当初は特養以外を検討されていなかった長女様も、実際の施設を見学し、清潔な個室環境と手厚い看護体制を目の当たりにされたことで、ここなら安心してお父様を任せられると確信されました。

お問い合わせをいただいてから約3週間で見学を行い、その後、病院との医療情報の連携や面談を経て、無事にご入居が決まりました。入居後、長女様からは「自分たちだけで探していたら特養にこだわり続けて、いつまでも転院先が決まらなかったはず。プロに相談して、視野を広げてもらえて本当に良かった」という感謝のお言葉をいただくことができました。

笑がおで介護紹介センターがお手伝いできること

ご家族の負担を軽減する網羅的な調査力と、固定観念にとらわれない柔軟な提案が私たちの強みです。最新の「生の情報」を駆使して、最適な環境を見つけ出します。

希望条件に合う施設を網羅的に調査し、比較検討できる資料を提供します

今回のように、地域にある数十箇所の施設へ一件ずつ問い合わせを行うのは、ご家族にとって大きな負担となります。私たちは最新の空き状況や受け入れ条件を熟知しており、ご希望のエリアで対応可能な施設を迅速にリストアップし、一覧表として提示することが可能です。

固定観念にとらわれない、最適な代替案の提案を行います

「特養でなければ費用が払えない」「民間施設は医療ケアが不安」といった不安に対し、正確な情報に基づいたアドバイスを行います。キャンペーン情報や特定の医療に強い施設など、一般の方では見つけにくい「生の情報」を活用し、ご家族の真のニーズを充たす施設を提案します。

担当相談員 Dより、施設探しでお悩みのあなたに

医療ケアが必要な場合こそ、民間施設のメリットが活きることもあります。ご家族の「本当の願い」に寄り添い、納得のいく施設選びをサポートさせていただきます。

介護施設探しにおいて、特定の種別にこだわってしまうことは珍しくありません。特に医療ケアが必要な場合、「公共の施設でないと安心できない」と考えがちですが、実際には民間の医療特化型施設の方が、より手厚いケアを受けられるケースも多くあります。私たちは、ご家族が言葉にされる条件の奥にある「本当の願い」を汲み取ることを大切にしています。

私たち「笑がおで介護紹介センター」は、ただ施設をご紹介するだけではありません。今回の事例のように、お客様の抱える複雑なニーズを深く理解し、医療と生活の楽しみを両立できる最適な施設を、情報収集ときめ細やかな調整力でご提案します。ホームページには載っていない「生の情報」や長年の経験から培った交渉力、柔軟な発想であなたのお悩みに寄り添います。「もう無理だ」と諦める前に、まずは一度「笑がおで介護紹介センター」にご相談ください。あなたの「正解」を一緒に見つけるお手伝いをさせていただきます。

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