【相談事例】面会制限の悩みを解消し、父の認知症進行を食い止める転居：堺エリア奥田相談員 vol.18

公開：2026/03/25　更新：2026/03/25 カテゴリー：

奥田相談員の相談事例(堺エリア)

【相談事例】面会制限の悩みを解消し、父の認知症進行を食い止める転居：堺エリア奥田相談員 vol.18

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面会制限の悩みを解消し、父の認知症進行を食い止める転居

面会制限に悩むご家族が、自由な環境を求めてわずか2週間で転居を実現。認知症の進行を防ぎ、穏やかな暮らしを取り戻した事例をご紹介します。

お仕事と介護の両立において、施設側の面会時間の制約が大きな壁となることがあります。会いたい時に会えない環境は、ご本人にとってもご家族にとっても大きなストレスとなり、時には認知症の進行を早めてしまう要因にもなりかねません。

今回は、特別養護老人ホームの厳しい面会制限に悩み、ご本人のために「いつでも会える自由な環境」を求めて、わずか2週間で新しい住まいへの転居を実現されたご家族の事例をご紹介します。

ご相談の背景

平日の短時間しか面会できない特養のルールにより、お父様の認知症が進行。月末までのスピード転居を希望される長男様からの切実なご相談でした。

ご入居者	80歳代、要介護2。認知症の症状があり、特別養護老人ホームで生活。自立歩行は可能。
ご相談者	長男様
相談時の状況	お父様は特別養護老人ホームに入所されていましたが、施設の面会時間が平日の短時間に限定されており、日中お仕事のある長男様は全く面会に行けない状況でした。お父様も「息子に会いたい」と寂しさを訴え、会えないストレスからか認知症の症状が進行し始めたことに長男様は強い危機感を抱き、もっと自由な施設への転居を希望されました。
ご要望・条件	お仕事帰りや土日でも制限なく面会ができる施設認知症のケアが手厚く、明るい雰囲気であること現在の施設を退去する月末までに、2週間以内で入居したい

面会制限の悩みを解決する最適な施設のご提案

面会時間の自由度を最優先し、堺エリアで開放的な運営を行う施設を厳選。夜20時まで滞在可能な環境に、ご家族も安心されました。

長男様からご相談をいただいた際、重要なポイントは面会時間の自由度と、月末までのスピーディーな転居でした。私はすぐに堺エリア周辺で、面会の体制が柔軟な施設を2カ所ピックアップ。その中でも特に、朝から夜までお部屋で一緒に過ごすことができ、外出も自由という非常に開放的な運営を行っている施設をご提案しました。

見学の際、施設の相談員さんから「365日、朝9時から夜の20時頃まで、ご家族はお部屋にいていただいて大丈夫ですよ」という力強いお言葉をいただき、長男様は大変驚かれていました。これまでの特養での厳しい制限とは正反対の自由な環境に、ここなら父も寂しい思いをせずに済むと確信され、その場ですぐにお申し込みをいただくことになりました。

書類の遅れを連携でカバーし2週間でのスピード入居

タイトな期限の中、施設間の橋渡しを行い書類手続きを迅速化。関係各所との調整により、2週間という短期間での入居を実現しました。

申し込み後、最大の課題となったのが入居に必要な診断書などの書類準備でした。入所中の特養は往診が2週間に1回しかなかったため、通常の流れでは月末の退去期限に間に合わない可能性がありました。そこで私は、現在の施設の相談員様に連絡を取り、まずは看護サマリーを先行して手配していただくよう交渉を行いました。

さらに新しい施設側とも掛け合い、面談の時点では診断書が間に合わなくても、入居日までに必ず用意することを条件に、先に面談へ進めてもらうよう調整しました。この柔軟な対応と関係各所の連携により、書類の停滞を最小限に抑えることができました。結果として、ご相談からわずか2週間という短期間で、無事に月末までのご入居を完了させることができました。

入居後の穏やかな暮らしとご家族の安心感

転居後、お父様の表情は明るくなり認知症も安定。ご家族が仕事帰りに立ち寄れる環境が、双方の心の平穏に繋がりました。

新しい施設に移られてからのお父様は、以前よりも表情が格段に明るくなられました。長男様がお仕事帰りに立ち寄ったり、週末にゆっくりと一緒に過ごしたりできるようになったことで、お父様の「会いたい」という不安が解消されたことが大きいようです。ご家族との絆が深まったことで、懸念されていた認知症の進行も落ち着き、穏やかな日々を送られています。

長男様からも、こんなに自由で温かい施設があるならもっと早く相談すればよかった、とのお言葉をいただきました。特養は費用面などのメリットもありますが、今回のようにご家族との時間を最優先したい場合には、民間の有料老人ホームという選択肢が最適であると再認識した事例です。

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担当相談員奥田より、施設探しでお悩みのあなたに

「仕事があるから会えない」と諦める前にぜひご相談ください。ご本人とご家族、双方が笑顔になれる最適な環境を一緒に見つけます。

今回の事例では、面会時間の制限という一つの条件が、ご本人とご家族の生活にどれほど大きな影響を与えるかを改めて実感しました。介護はご本人だけでなく、支えるご家族の生活も同様に大切です。仕事があるから会えないのは仕方ないと諦める前に、まずはそのお悩みを聞かせてください。

私たち「笑がおで介護紹介センター」は、ただ施設をご紹介するだけではありません。今回の事例のように、お客様の抱える複雑なニーズを深く理解し、医療と生活の楽しみを両立できる最適な施設を、徹底した情報収集ときめ細やかな調整力でご提案します。ホームページには載っていない「生の情報」や長年の経験から培った交渉力、柔軟な発想であなたのお悩みに寄り添います。「もう無理だ」と諦める前に、まずは一度「笑がおで介護紹介センター」にご相談ください。あなたの「正解」を一緒に見つけるお手伝いをさせていただきます。