【相談事例】重症筋無力症の父と歩む施設探し：仕事と介護を両立しリハビリも継続｜北摂エリア・濵﨑相談員 vol.19

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難病の重症筋無力症を患い要介護4となったご主人の退院を控え、ご家族は大きな選択を迫られました。住み慣れた堺市のご自宅近くで探すべきか、あるいは奥様のお仕事先である大阪市内で探すべきか。利便性と生活環境の間で揺れ動くご家族の想いに寄り添い、長男様夫婦とも協力しながら、本来の施設の条件を超えた最適な施設への入居を実現した事例の紹介です。

【ご相談の背景】

ご本人の病状やご家族の就労状況、リハビリへの強い希望を整理し、一見困難に思える複数の条件をクリアするための最適なプランを構築しました。

難病と向き合いながら仕事帰りの面会を希望したご家族の想い

指定難病への深い理解と、奥様の仕事帰りに立ち寄れる利便性を重視。緊急時にも即座に動ける沿線に絞り、医療連携が強固な施設を選定しました。

今回の事例では、ご本人が重症筋無力症という指定難病を抱えていらっしゃることが大きなポイントでした。この病気は症状の変動が激しいことが特徴です。そのため、施設側には専門的な理解と、日々の体調変化に応じた細やかな体調管理が求められます。

奥様は堺市にお住まいでしたが、お仕事が非常に多忙で帰宅も遅いため、ご自宅付近の施設では面会が難しいという切実なお悩みがありました。そこで私は、奥様の通勤経路である沿線を中心に、緊急時にもすぐ駆けつけられる利便性の高い施設を複数ご提案しました。特に、現在入院されている病院からも近く、退院後のフォローがスムーズに行える場所を最優先に選定しました。

難病の方の受け入れは、看護体制や提携医療機関との連携が不可欠ですが、今回は特に現在の主治医による往診や通院の継続という強いご要望があったため、それを受け入れてくれる施設との調整を慎重に進めました。

リハビリの継続と信頼できる主治医への通院を叶えるために

施設の規定上は受け入れ対象外であっても、現状を詳しく説明し直接交渉。家族の熱意と医療体制を繋ぎ、特例での受け入れを勝ち取りました。

候補に挙がった施設の一つは、本来、難病の受け入れを特定の疾病に限定しており、重症筋無力症は対象外となっていました。しかし、立地やリハビリ体制の面で最もご家族の希望に合致していたため、私は施設長や相談員の方と直接交渉を行いました。

ご本人の現在の詳細な病状や、入院先の病院が継続してバックアップしてくれる体制であることを丁寧に伝え、まずは面談を実施していただくことになったのです。面談の結果、施設側もご本人の状態とご家族の熱意を理解し、特例として受け入れを承諾してくださいました。また、以前使用していたストマを閉鎖できたことも前向きな材料となりました。

入居にあたっては、お仕事で動けない奥様に代わり、ご長男様夫婦が窓口となって細かな手続きをサポートしてくださいました。このように、家族間での役割分担を明確に設定することで、多忙なご家庭でも無理のない入居準備が進められたのです。

【「笑がおで介護紹介センター」がお手伝いできること】

専門的な施設選定から家族間の連携提案まで多角的に支援。情報の精査や施設との調整を代行し、多忙なご家族の負担を最小限に抑えます。

施設の受け入れ条件を超えた個別交渉と調整

施設の公式な受け入れ条件に当てはまらない場合でも、医療機関との連携状況やご本人の身体状況を詳しく伝えることで、受け入れが可能になるケースがあります。私たちは施設との深い信頼関係を活かし、マニュアル通りではない柔軟な交渉を行い、お客様の「ここに入りたい」という想いを形にします。

家族背景に合わせたサポート体制の提案

介護施設探しはご本人だけでなく、支えるご家族の生活も守らなければなりません。今回のようにキーパーソンが多忙な場合は、他のご親族との連携方法や、相談員が介在することで負担を減らすスケジュール管理をアドバイスします。家族全員が納得して新しい生活をスタートできるよう、多角的な視点で支援いたします。

医療依存度の高い方への専門的な施設選定

難病や要介護度が高い方の施設探しには、医学的な知識と地域の医療資源に関する情報が不可欠です。指定難病の特性を理解した上で、適切な看護体制が整っているか、あるいは希望する病院への通院が可能かなど、一般の方では確認が難しい項目をプロの目で厳しくチェックし、安心できる環境を厳選します。

【担当相談員 濵﨑より、施設探しでお悩みのあなたに】

「理想の暮らしを諦めない」を合言葉に、一人ひとりのニーズに深く寄り添います。経験に基づく提案力で、安心できる生活への第一歩を後押しします。

今回の事例は、ご家族の寄り添いたいという願いと、施設の支えたいという想いが、丁寧な対話を通じて結びついた素晴らしい結果だと感じています。難病や高い介護度があるからといって、理想の暮らしを諦める必要はありません。

私たちは、医療的な課題と生活の質、そしてご家族の利便性という、一見両立が難しそうな条件を一つずつ整理し、最適な解決策を見つけるために全力を尽くします。私たち「笑がおで介護紹介センター」は、ただ施設をご紹介するだけではありません。今回のように、お客様の抱える複雑なニーズを深く理解し、医療と生活の楽しみを両立できる最適な施設を、徹底した情報収集ときめ細やかな調整力でご提案します。

ホームページには載っていない「生の情報」や長年の経験から培った交渉力、柔軟な発想であなたのお悩みに寄り添います。「もう無理だ」と諦める前に、まずは一度「笑がおで介護紹介センター」にご相談ください。あなたの「正解」を一緒に見つけるお手伝いをさせていただきます。

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この相談事例の担当相談員

笑がおで介護紹介センター／北摂エリア担当
相談員濵﨑（はまさき）

難病や高い介護度など、一見すると条件が厳しいご相談でも、医療機関や施設との丁寧な橋渡しによって、ご家族の希望を叶える最適な環境を見つけ出します。多忙なご家族に寄り添った柔軟なサポートを心がけています。

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