脳梗塞の独居父を兵庫・箕面の老人ホームへ無料同行で負担軽減|兵庫エリア 福永相談員 Vol.1

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ご家族の想いを繋ぎ、安心の住まいへ
兵庫県南東部80代独居父の娘様からの相談事例

今回ご紹介するのは、実家での一人暮らしが難しくなったお父様のために、安心して暮らせる老人ホームを探したい、という娘様からの切実なご相談から始まったケースです。
お父様が脳梗塞で入院され、娘様は仕事と介護の両立に大きな不安を感じていらっしゃいました。
そんな娘様が、この先を見据えて、お父様にとって最良と思える住まいを見つけられるよう、担当として私が精一杯お手伝いさせていただいた事例です。

ご相談の背景

ご入居者

兵庫県南東部在住の80代男性。
脳梗塞で入院中。歩行器を使用。

ご相談者

大阪府北摂地域在住の娘様

相談時の状況

娘様は、お仕事の合間にご実家へ通い、お父様の様子を見ていらっしゃいました。
将来的な在宅介護の困難さを感じていた矢先にお父様が脳梗塞で倒れられ、今回の入院を機に施設入居を検討。

ご要望・条件

  • 脳梗塞後の介護体制への安心感
  • 認知症がないお父様が気に入りそうな自由度があり明るい雰囲気
  • 娘様宅とお父様宅の中間エリア
  • 車で面会に行きたいので駐車場があること

ご提案施設

相談員福永

娘様からの細かなご要望を丁寧にお聞きし、お父様に最適なホームを見つけていただけるよう、見学の調整から同行まで全面的にサポートさせていただきました。

まずは、お父様の詳しいご病状や、これまでの生活スタイル、そしてこれからの暮らしについてどのようなご意向をお持ちなのかを、娘様からじっくりと伺いました。
また、お父様のことはもちろん、娘様ご自身の今後の生活や、お父様との関わりについて抱かれている将来への想いも、丁寧にお聞きしました
その上で、娘様が希望されるエリアや、ご訪問の際に便利な駐車場の有無といった具体的な条件も考慮し、お父様にとって最適だと考えられるホームを6ヶ所ピックアップして、ご提案させていただきました。

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当初、自由度の高い住宅型有料老人ホームをご検討されていましたが、お父様の今後の介護体制に懸念があると感じられたようです。
そこで、他の施設タイプも見ていただくことをご提案しました。
娘様はお忙しかったので、ご都合に合わせて見学スケジュールを調整し、2日間にわたって複数の施設を一緒に回りました
私も同行し、娘様が最適な施設を選べるようサポートさせていただきました。

申し込み施設の決め手となったポイント

相談員福永

見学で感じられたホームの温かい雰囲気と、安心できる体制が、娘様がお父様の新しい住まいを自信を持って決められる一番の決め手になったと感じています。

娘様が最終的に決め手とされたのは、何よりもホームにいらっしゃる方々の穏やかで明るい雰囲気でした
脳梗塞後の介護体制にご不安をお持ちでしたが、見学でスタッフさんの手厚いサポートや、入居者さんが明るく自由に過ごされている様子を実際に目にされ、「これなら認知症ではない父もきっと馴染めるだろう」と安心されたご様子でした。
加えて、娘様のご自宅とお父様のご自宅の中間地点で、お仕事帰りにも立ち寄りやすい立地だったこと、車での通いやすさも、最終的に決められる上で大きな後押しとなったようです。

入居までのサポート

相談員福永

お問い合わせから約2ヶ月、フルタイムでお仕事をされている娘様のご負担を軽減できるよう、施設の選定から見学・調整、書類準備まで、手続き全般をスムーズに進めるお手伝いをさせていただきました。

今回のケースではお問い合わせからご入居まで約2ヶ月かかりました。
その間、以下のサポートをさせていただきました。

  • 脳梗塞などの医療条件、これまでの生活スタイルに合う施設の選定
  • ご家族様と施設間の見学日程調整
  • 病院と施設との面談調整、情報連携
  • 施設側に提出必要書類に関するご案内と準備のサポート

フルタイムでお仕事をされている娘様のご負担を軽減できるよう、各種条件に見合う施設候補の選定はもちろん、書類準備や関係機関との連絡調整をスムーズに行うことを心がけました。

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ご本人・ご家族からの想い・ご評価

相談員福永

一人で抱え込んでいらっしゃった娘様の施設探しのプレッシャーが、「相談して肩の荷が下りた」というお言葉と共に安心に変わられたお顔が、今でも心に残っています。

お父様のご入居後、「落ち着いて過ごせています」「自宅からも近く、面会に行きやすくて助かります」と、娘様は大変喜んでいらっしゃいました。
実はこちらの娘様、お仕事で忙しい毎日の中で、お父様のために良い施設を探さなければ、と大きなプレッシャーを感じていらっしゃいました
医療的なケアの必要性や様々な希望条件を踏まえて施設を選び、さらに複数の施設とのやり取りや見学調整まですべてを一人でこなすのは、想像するだけでも大変なことだったと思います。
「相談して、本当に肩の荷が下りました」と、私たちにご依頼いただいたことで、心から安心していただけた様子が印象的でした。

福永相談員より、施設探しでお悩みのあなたに

相談員福永

様々に異なる老人ホームの中から、ご本人とご家族が心から「ここだ」と思える場所を見つけられるよう、私のような経験豊富な相談員が、皆様の想いに寄り添って親身にサポートさせていただきます。

老人ホームは本当にそれぞれに特色があって、決して画一的なものではありません。
老人ホームは、場所や費用だけでなく、中で過ごされている方々の雰囲気や提供されるサービスも多岐にわたります。
私たち『笑がおで介護紹介センター』は、ご本人様やご家族様の想いをじっくりと伺い、その方に本当に合った住まいを見つけていただくお手伝いをしています。
「どこから探し始めれば良いか分からない」「見学に行っても、結局どこが良いのか判断できない」…もし、そんなお悩みをお持ちでしたら、ぜひ一度私にご相談ください。
経験豊富な相談員が、皆さまに寄り添って、親身にサポートさせていただきます。

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この相談事例の担当相談員

相談員福永

笑がおで介護紹介センター/兵庫エリア担当
相談員福永(ふくなが)

笑がおで介護紹介センターの福永です。老人ホーム探しで抱える不安やプレッシャーに寄り添い、皆様の「肩の荷が下りた」という笑顔のために、最適な住まい探しからご入居まで親身にサポートさせていただきます。

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