【相談事例】90代ご夫婦が社会保障制度を利用し、安心できる住まいを見つけるまで｜北摂エリア濱崎相談員Vol.1

経済的な課題を整理して90代ご夫婦が安心して暮らせる住まいへ

90代ご夫婦の施設入居のご相談。介護が必要な父と認知症の母、それぞれの状況とご家族の願いを丁寧にヒアリングし、経済的課題も考慮した住まい探しをサポートしました。

今回ご紹介するのは、介護が必要な90代のお父様と、認知症をお持ちのお母様のご夫婦の施設入居をサポートさせていただいた事例です。「長年連れ添った二人だからこそ、安心して穏やかに暮らせる住まいを見つけたい」というご家族の願いを受け、経済的な課題やそれぞれの心身の状態、そしてご本人様の意向を丁寧に整理し、ご希望に沿える施設とのご縁を結ぶことができました。

ご相談の背景

90代ご夫婦。介護疲れのお父様は入居希望も、認知症のお母様は拒否。別に住む娘様がご心配。「ご夫婦二人が安心して暮らせる場所を」との願いを受け、経済状況なども考慮し施設探しをサポートしました。

今回ご相談いただいたのは北摂地域にお住まいの90代のご夫婦。お父様は要介護4で、常時介護が必要な状態でした。一方、お母様は要介護2で認知症の症状があり、お父様に強く依存されていました。お父様は長年の介護でお疲れが溜まっており、施設への入居をご希望されていましたがお母様は住み慣れた自宅を離れることを拒否されていました。娘様は別にお住まいでご両親のことが心配でしたが、なかなか状況を打開できずに悩んでいらっしゃいました。また、途中でお父様がご入院し対応を急ぐ必要がでました。

生活保護でも相談できる施設一覧はこちら

ご夫婦の「共に安心して」を迅速にサポート

「一日も早く」というご家族の切実な願いに応えるため、役所と連携し社会保障制度を確認。ご夫婦の状況に合う施設を迅速にご提案し、見学から入居までスムーズにサポートしました。

「一日も早く」との切実な願い。そこで役所へ相談し、生活保護などの利用できる社会保障を確認。同時にご夫婦の状況に合う施設を迅速にご提案、スムーズな見学・手続きで入居をサポートしました。

社会保障制度の確認のため役所へ

娘様からのお問い合わせ時、「ご両親が一日でも早く安心して暮らせる場所を見つけたい」というご要望がありました。そこで、ご夫婦の介護度、認知症の状況、経済的なご希望に合う施設を迅速に複数ピックアップ。経済的な部分がネックとなりそうと判断できたため、役所へ相談に動き、生活保護を含めた必要な社会保障制度が利用できるかの確認も行いました。 その上で、ご自宅からの距離や居室の状況などを考慮し、最適な施設候補をご提案しました。

スムーズな見学と入居手続き

ご提案した施設にご興味をお持ちいただけたため、施設側と連絡を取り、ご見学の日程を調整。娘様のご都合に合わせて、スムーズに見学いただけるよう手配いたしました。ご紹介した施設がご夫婦の条件に合い、二人部屋の空室もあったことから、ご入居の意向をいただきました。その後も社会保障制度の利用手続きについて、関係機関との連携を密に行い、スムーズに進むようサポート。途中お父様の入院があり、入居を急ぐ形になりましたが、事前の準備が功を奏し、スムーズなご入居となりました。

ご入居後の様子

ご入居後、お母様は笑顔が増え、お父様も穏やかな生活を取り戻されました。娘様からも「本当に良かった」と喜びの声をいただき、ご家族皆様にご安心いただけました。

入居後、お母様は笑顔が増え他の方と交流。お父様は穏やかに生活。娘様も「良かった」と大変喜んでくださいました。

ご入居後、お母様は新しい環境に戸惑われることもありましたが施設のスタッフの方々の温かいサポートのおかげで徐々に新しい生活に慣れていらっしゃいます。他の入居者の方との交流も楽しまれ笑顔が増えました。お父様も介護の負担から解放され、穏やかな日々を送られています。娘様も「両親が安心して暮らせる場所が見つかって、本当に良かった」と大変喜んでくださいました。

担当相談員から一言

経済的な事情やご本人の拒否があっても諦めないでください。関係機関との連携や制度活用で、ご夫婦が安心して暮らせる最適な解決策を一緒に見つけ出すお手伝いをします。

今回の事例では経済的なご事情やご本人様の拒否で施設への入居をためらわれていたご夫婦が、関係機関への相談・連携により安心して暮らせる住まいを見つけることができました。また、ご夫婦それぞれの心身の状態に合わせた施設選びと、入居後の生活環境を整えることで、ご本人だけでなくご家族の方も安心できる結果となりました。

「経済的に厳しいから…」「本人が拒否をしているから…」と諦めずに、まずは私たち『笑がおで介護紹介センター』にご相談ください。様々な制度やサービスを活用しながら、最適な解決策を一緒に探していきましょう。

相談員のご紹介はこちら

他の相談員対応事例紹介を読む

この相談事例の担当相談員

笑がおで介護紹介センター／北摂エリア担当
相談員濱崎（はまさき）

経済的な課題やご入居者様の意向が複雑に絡むご相談も、諦めずに解決策を模索します。社会保障制度の活用や関係機関との連携を通じて、ご本人様とご家族様にご安心いただけるようサポートいたします。北摂エリアでの施設探しは濱崎にお任せください。