【相談事例】介護度「自立」でも安心。資産活用で叶える理想の老人ホーム計画：北摂エリア 生田相談員 vol.2

終の住処探しと自宅売却。人生の大きな選択を相談員が寄り添い丁寧にサポート

自立で元気なうちに、残りの人生を安心で楽しく過ごせる場所を探したいというご希望に対し、高額な入居金と自宅売却も視野に入れ、相談員が様々な面でサポート。理想の終の住処を見つけた事例です。

ご相談の背景

ご入居者	80歳代の女性。 介護度は『自立』。 ご自宅で一人暮らしをされていました。
ご相談者	ご本人様。 ご自身でインターネット検索し、ホームページからお問い合わせをいただきました。 長女様も並行して施設探しをされていましたが、ご自身の気に入った施設に入りたいという希望がありました。
相談時の状況	ご本人は非常に活動的で、お元気なうちに「残りの人生を安全で楽しく、自由に過ごせる場所」を探したいという強い希望をお持ちでした。ご自宅の売却も検討されていました。 当初は資料請求のみをご希望でしたが、直接お会いして説明させていただくことで、より具体的に施設探しを進めたいというお気持ちになりました。
ご要望・条件	ご本人様が残りの人生を安全に楽しく自由に過ごせる環境。 将来的に介護が必要になった場合でも、対応できる施設。 高額な入居金も視野に入れ、クオリティの高い施設。 ご自宅の売却など、資産活用も相談できること。 兵庫県または娘様が通いやすい地域にある施設。

資料請求から始まる、パーソナルな提案と資産活用のサポート

ご相談を受け、私はまず資料請求のみをご希望だったご本人様に、直接お会いしてお話しする機会をいただきました。ご本人様の「残りの人生を安全に楽しく自由に」という思いを深く理解し、その実現に向けた具体的な施設選定を始めました。

資産活用を含めた包括的なサポート

ご本人様は、ご自宅の庭の手入れなど、大きな家の維持に負担を感じており、自宅の売却も検討されていました。そこで、私は提携する不動産会社の担当者を紹介し、施設探しと同時に動けるように準備を始めました。

施設候補としては、ご本人様の「自由」へのこだわりと、将来の介護への備えを両立できる高価格帯の施設を複数ご提案しました。ご本人様は当初、兵庫県内の特定の地域に強いこだわりをお持ちでした。しかし私は希望エリアとは違うけれども、ご家族様がお住まいの地域からの交通の便が良く、距離的な負担が少ない施設も含めて提案。施設の詳細と強みをお伝えしたところ、見学にご同意いただけました。

見学には長女様も同席いただき、施設の設備やサービス内容がご本人様の望み通りであると実感。さらに、年齢による入居金のお得な設定も決め手となり、即座に施設への申し込みが決定しました。

理想の施設で手にした、穏やかな日々とご家族の安堵

ご本人様は、ご自宅の売却手続きが完了した2ヶ月後、施設にご入居されました。ご入居後は、ご本人が望み通りの環境で穏やかに過ごされていると伺っています。

長女様からは「お母さんの財産はお母さんが自由に使うものだから」と施設入居にも積極的にご協力いただけました。長女様から「私も遊びに来れるから、ここにしてほしい」と言っていただいた事が印象に残っています。

今回の施設探しは、ご本人様が「ご縁あって自分で動き出してよかった」と語られるほど、ご自身の意思で納得して選んだ場所となりました。ご家族の温かい理解と、私が提供したサポートが、ご本人様の理想の暮らしを実現し、ご家族にも安心を提供でき嬉しく思っています。

この事例が示す、自立の方への相談員の支援価値

今回のケースは、まだ介護が必要な段階ではない、自立したご本人様が、今後の人生を豊かにするための「終の住処」を探すという、非常にポジティブな施設探しの事例でした。この経験を通して、私が提供できるサポートの価値は以下の点にあると強く感じています。

「自立」の方のニーズに特化した施設提案力

介護の必要性がまだない段階でも、ご本人様が「残りの人生を自由に楽しく過ごしたい」という思いを持つ場合、そのライフスタイルや趣味嗜好に合わせた施設を提案します。将来の介護ニーズにも対応できる、長期的な視点での選択肢をご提示します。

高価格帯の施設や複雑な料金体系への深い知見

高額な入居金を伴う施設や、年齢によって料金設定が異なるなど、複雑な料金体系を持つ施設についても深い知識を持ち、お客様にとって最も有利な条件での入居をサポートします。ネットだけでは分かりにくい「生の情報」を提供し、納得のいく意思決定を支援します。

施設探しと資産活用を連携させた包括的なサポート

ご自宅の売却やその他の資産活用など、施設入居に伴う資産に関するお悩みについても、提携企業と連携し、お客様に代わって情報収集や相談の橋渡しを行います。施設探しだけでなく、お客様の生活全体を見据えた包括的なサポートを提供します。

担当相談員 生田より、施設探しでお悩みのあなたに

「まだ元気だけれど、将来のために終の住処を探しておきたい」「自由に楽しめる暮らしをしたいが、どんな施設が良いかわからない」「自宅の売却や資産の整理も考えているが、どこに相談すれば良いか分からない」――。

このようなお悩みをお持ちの方はいらっしゃいませんか？

介護施設の探し方は、単に介護が必要になった時に始まるものではありません。自立して元気に過ごせるうちから、ご自身のライフスタイルや将来の希望を叶えるための「終の住処」を計画することも可能です。

私たち「笑がおで介護紹介センター」は、ただ施設をご紹介するだけではありません。今回の事例のように、お客様のライフプラン全体を深く理解し、高価格帯の施設に関する知識や、資産活用を含めた包括的なサポートを提供いたします。

ホームページには載っていない「生の情報」や長年の経験から培った交渉力、柔軟な発想であなたのお悩みに寄り添います。

「まだ早い」と躊躇せず、まずは一度、「笑がおで介護紹介センター」にご相談ください。あなたの「正解」を一緒に見つけるお手伝いをさせていただきます。

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この相談事例の担当相談員

笑がおで介護紹介センター／兵庫エリア担当
相談員生田（いくた）

この事例を担当した生田は、お客様一人ひとりの「人生の終盤をどう過ごしたいか」という深い想いに寄り添い、多岐にわたるご要望に対して最適な解決策をご提案することを得意としています。特に、介護度が低い自立の方の施設探しや、高価格帯の施設に関する専門知識、そして自宅売却などの資産活用まで含めた包括的なサポートは、お客様から高い評価を得ています。

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