要支援の老人ホームへ奈良・大阪で兄弟の介護負担を半分に解消｜奈良エリア S相談員 Vol.1

視野を広げた一歩が、兄弟の介護負担を「半分半分」に変えた解決事例

要支援で入院中の父。施設探しは難航し、兄弟間の介護負担も偏りがち。そんな中で寄せられたSOS。第三者の視点が、ご本人とご家族に最適な解決策を見つけました。

ご相談の背景

ご入居者	80代の男性。 ご自宅で一人暮らしをされていました。 ご相談時は入院中。食事摂取が難しく衰弱し、救急搬送されました。 介護度は要支援でした。
ご相談者	ご本人様のお子様方（大阪府のお兄様と、奈良県の弟様）。 ご本人がご自宅で衰弱したことに危機感を覚え、施設入居を検討されていました。
相談時の状況	ご本人は入院中に区分変更を申請しましたが、病院での回復が著しく、要介護度が上がらず要支援のままになる可能性が高い状況でした。ご家族は要支援の介護度で受け入れてくれる施設が極めて少ないことに困惑されていました。 退院が迫る中、ご家族は当初、ご本人様のご自宅がある奈良の近くで施設を探していらっしゃいましたが、良い場所が見つからないか、見つかっても満室で入居まで時間がかかるといった状況に焦りを感じていました。その中で、私に施設探しの依頼が寄せられました。
ご要望・条件	要支援の介護度でも受け入れ可能な施設。 退院期限が迫っているため、迅速な入居が可能な施設。 ご本人の食事摂取や体調管理が適切に行われる環境。 予算は20万円前後。

「中間地点」が拓いた道。ご家族の精神的負担を軽減するアプローチ

ご相談を受け、私はまず要支援という介護度では通常受け入れが難しいという現状と、ご家族が抱える焦りを深く理解することから始めました。当初、ご家族は私の介入に少し乗り気ではない様子でしたが、ご自身での施設探しに限界を感じていらっしゃいました。

第三者視点での提案が奏功

ご家族はご本人様のご自宅がある奈良の近くを希望されていましたが、そこでは条件に合う施設がなかなか見つかりませんでした。そこで、私は思い切って「全く別のエリア」、具体的には長男様と次男様の中間地点にあたる大阪府内の東部エリアをご提案しました。ご家族は最初渋り、一度はお断りされましたが、他に見るべき場所がないと悟り、見学に同意してくださいました。

提案の施設を実際に見学して、その雰囲気や設備面などをご家族は大変気に入ってくださいました。月額費用も奈良で検討されていた施設よりも抑えた料金で収まるため、すぐに申し込みとなりました。

介護負担の「半分半分」が実現

この提案が成功した最大の理由は「どちらかの兄弟に介護負担が偏らない」というメリットでした。ご本人様がご自宅にいた頃は、やはり近くに住む弟様への精神的・物理的負担が大きかったそうです。しかし、中間地点に位置する施設に入居したことで、お兄様と弟様の双方が、互いに負担を「半分半分」にしながら面会に通えるようになり、特にお兄様は精神的に非常に楽になったと喜んでくださいました。これまで弟様に負担をかけていた事を申し訳なく思っておられたそうです。

申し込みから施設入居まではとてもスムーズに進み、約20日間で入居していただきました。ご入居当日は、タクシーの予約が取れないという予期せぬトラブルが発生しましたが、私が車で病院までお迎えに上がり、ご本人様を施設までお送りしました。ご本人は不安を感じることもなく、終始和やかな雰囲気でご入居いただけました。

新しい生活がもたらした安堵と、ご家族の心境変化

ご本人様は、施設での生活を非常に穏やかに送られています。入院生活による筋力低下などもなく、とてもお元気な状態でご入居されました。施設での生活にスムーズに馴染み、ご家族からは「とてもよくしてもらっていて、感謝しかない」というお言葉をいただいています。

特にご家族の心境には大きな変化がありました。当初はご自宅に近い奈良という地域にこだわり、遠くなることに抵抗があったご家族様も、結果的に「自分たちでは思いつかなかった提案で本当にありがたかった」と、私の提案がもたらした良い結果に感謝してくださいました。ご家族の精神的な負担が大幅に軽減されたことが、この事例の大きな成功です。

この事例が示す、私の確かなサポート価値

今回のケースは要支援という介護度での施設探し、ご家族間の介護負担の偏り、そして地域へのこだわりという、複数の課題が絡み合う事例でした。この事例を通して、私が提供できるサポートの価値は以下の点にあると強く感じています。

「限定された視点」からの脱却を促す提案力

ご家族だけでの話し合いでは、どうしても「自宅の近く」「どちらかの家の近く」といった、限られた視点に陥りがちです。私は第三者として、異なる視点からの提案（今回の場合は「中間地点」）を行うことで、ご家族が思いつかなかった最適な解決策を見つけるお手伝いをします。

隠れた課題を発見し、包括的に解決する力

表面的な「施設が見つからない」という問題の裏に潜む、兄弟間の介護負担の偏りといった隠れた課題を見つけ出し、その解決までを含めた提案をします。ご本人様の状態だけでなく、ご家族全体の状況を改善する「包括的なサポート」を提供します。

細やかな配慮と迅速な実行力

見学から入居までをスピーディーに進めます。入居当日の送迎など、ご家族だけでは難しい細やかなサポートも行い、ご本人様とご家族様の不安を最大限に軽減します。

担当相談員 Sより、施設探しでお悩みのあなたに

「介護度が低く地域に介護施設が少ないので、受け入れてくれる施設が見つからない」「兄弟で介護をしているが、特定の人に負担が偏ってしまっている」「場所の希望が強すぎて、施設探しがなかなか進まない」――。

このようなお悩みをお持ちの方はいらっしゃいませんか？

介護施設の探し方には、ご本人の健康状態や介護度、ご家族の状況、経済状況など様々な要素が複雑に絡み合います。特にご家族だけで話し合っていると、視野が狭まり、最適な解決策が見えにくくなることがあります。

私たち「笑がおで介護紹介センター」は、ただ施設をご紹介するだけではありません。今回の事例のように、私が第三者としてご家族の状況を深く理解し、多角的な視点から「ご家族が思いつかなかった」ような提案を行うことで、皆様が抱える問題を解決へと導きます。

ホームページには載っていない「生の情報」や長年の経験から培った交渉力、柔軟な発想であなたのお悩みに寄り添います。

「もう無理だ」と諦める前に、まずは一度、「笑がおで介護紹介センター」にご相談ください。あなたの「正解」を一緒に見つけるお手伝いをさせていただきます。

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この相談事例の担当相談員

笑がおで介護紹介センター／奈良エリア担当
相談員S

お客様の抱える状況やご要望を丁寧にヒアリングし、多角的な視点から最適な介護施設をご提案いたします。特に、ご家族だけでは見落としがちな視点を提供し、皆様の介護負担を軽減できるよう尽力いたします。