【相談事例】老老介護の心身疲弊と身元保証の不安を解決した事例：堺エリア 赤松相談員 vol.2

ご相談の背景

パーキンソン病を患う奥様を、要支援1のご主人が介護する老老介護の限界事例です。特に夜間の排泄介助にご主人が疲弊し、自身の体調も崩しかねない危機的な状況でした。

ご入居者	80代の女性。 要介護3。 パーキンソン病。車椅子での生活が中心で、ほぼ座っているか寝ている状態でした。
ご相談者	ご本人様の夫（要支援1）。 老老介護の状況で、夜間の排泄介助に限界を感じ、疲弊していました。 ご親族は、甥御様はいらっしゃいましたが障害をお持ちでご自身も施設に入所中のため、身元保証人としての役割を果たすことが困難でした。
相談時の状況	要介護3でパーキンソン病を患い、ご主人が介護する老老介護の状況でした。特に夜間の排泄介助はご主人にとって大きな負担となり、ご自身の体調も崩しかねない状況でした。
ご要望・条件	要介護3のパーキンソン病に対応できる施設。 低予算で入居可能な施設。 ご家族が通いやすい地域にあること。

個別ニーズに応える柔軟な調整と、未来を見据えたサポート

ご相談を受けた際、私は低予算で要介護3のパーキンソン病の方を受け入れ可能なだけでなく、専門的なリハビリも受けられるキャンペーン中の施設を把握していました。その施設がご要望に合致すると判断し、ご提案しました。

ご入居者の希望に合わせた調整

ご本人様は週4回デイサービスを利用されており、入居前に参加したいイベントがあったため、施設への入居を1週間遅らせたいというご希望がありました。私はすぐに施設側と調整を行い、最終的にご相談いただいてから2週間でのご入居を実現しました。

ご主人の負担を軽減するためのサポート

ご入居にあたり、私はご主人の負担を最大限に軽減するため、多岐にわたるサポートを担いました。例えば、ご自宅からの荷物移動をお手伝いしたり、入居に必要な棚や日用品を100円ショップなどで購入し、組み立てるなど、ご入居者様が万全の状態で新生活をスタートできるよう、細やかな配慮を心がけました。

将来を見据えた身元保証問題への対応

さらに、私はご主人の将来の施設入居も見据え、身元保証の問題にも対応しました。ご主人が将来施設入居する際には、当センターが提携している身元保証会社を利用できることをご提案。これにより、ご家族の将来的な不安解消にも繋がるよう、長期的な視点でのサポートを提供しました。

笑顔を取り戻したご本人と、ご家族の心の安堵

ご本人様は大阪府内の施設に無事ご入居されました。ご入居後、施設を訪問した際に再会したご本人様の変化に私は心から驚きました。以前の元気がなく、沈んだ表情から一転し、満面の笑顔を見せてくださったのです。

劇的な身体機能の向上

さらに1ヶ月後に見学対応で施設を訪れると、なんと車椅子だったご本人様が、歩行器を使って歩行訓練をされている姿を目にしました。自宅では車椅子での生活が中心だったにもかかわらず、施設での専門的なリハビリと適切なケアによって、身体機能が劇的に向上していたのです。

ご家族の心の安堵

ご主人様も、施設でのご本人様の変化を目の当たりにし「こんなに楽しそうにしているのか」と大変喜ばれていました。ご主人は、ご本人様が施設で生き生きと過ごされている様子を見て、ご自身の介護負担が軽減されただけでなく、心の底から安心されたご様子でした。

この経験が示す、相談員の支援がもたらす真の価値

今回のケースは、老老介護の限界が引き起こす心身の疲弊、将来的な身元保証の問題、そして限られた予算という、多岐にわたる課題が混在したご相談事例でした。この経験を通して、私が提供できるサポートの価値は以下の点にあると強く感じています。

複雑な身元保証問題の解決力

お子様がいらっしゃらない方や、ご親族が身元保証の役割を果たすことが難しい場合でも、当センターが提携する身元保証会社のご紹介を含め、身元保証の問題を解決まで一緒に考え、施設入居を可能にします。

老老介護の負担を軽減する包括的な支援

介護者の身体的・精神的限界が目前に迫った老老介護の状況に対し、迅速かつ実務的なサポート（引っ越し手配、日用品の買い出し・組み立てなど）を提供することで、ご家族の負担を軽減し、施設入居まで全面的にサポートいたします。

担当相談員 赤松より、施設探しでお悩みのあなたに

「老老介護で心身ともに限界を感じている」「身元保証の問題があり、施設入居を諦めている」「介護によって親のADLが低下してしまったが、改善する可能性はあるのか」――。このようなお悩みをお持ちの方はいらっしゃいませんか？

介護施設の探し方は、ご本人の状態やご家族の状況によって千差万別です。特に、長年の介護による疲弊や、身元保証の問題、身体機能の低下といった多岐にわたる課題が絡む場合、ご家族だけで解決することは非常に困難です。

私たち「笑がおで介護紹介センター」は、ただ施設をご紹介するだけではありません。今回の事例のように、お客様の抱える複雑なニーズを理解し、身元保証の問題から入居後の生活改善まで、きめ細やかな支援を通じて、最適な解決策をご提案します。

ホームページには載っていない「生の情報」や長年の経験から培った交渉力、柔軟な発想であなたのお悩みに寄り添います。

「もう無理だ」と諦める前に、まずは一度、「笑がおで介護紹介センター」にご相談ください。あなたの「正解」を一緒に見つけるお手伝いをさせていただきます。

相談員のご紹介はこちら

他の相談員対応事例紹介を読む

この相談事例の担当相談員

笑がおで介護紹介センター／大阪エリア担当
相談員赤松（あかまつ）

お客様の抱える複雑な問題を多角的に捉え、最適な解決策を導き出すことを得意としています。特に、身元保証問題や、老老介護によるご家族の負担軽減といったデリケートな課題に対し、きめ細やかなサポートを提供することで、ご家族の皆様が安心して未来を迎えられるよう尽力いたします。