【相談事例】QOLを最優先！海が見える施設で叶えた穏やかな終末期ケア：堺エリア 赤松相談員vol.4

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「住み慣れた家を離れても、最期まで自分らしく過ごしたい」誰もが抱くこの願いは、時に医療ケアの必要性や費用の問題とぶつかり、難しい選択を迫られることがあります。今回ご紹介するのは、60歳代で要介護1の女性が、医療ケアを受けながらも「部屋から海が見える施設で過ごしたい」という強い希望をお持ちだった事例です。ご家族は当初、近隣での施設入居を望んでいましたが、ご本人様のご意思を尊重し、医療と生活の質を両立できる最適な施設を探すことになりました。私たち「笑がおで介護紹介センター」は、医療ニーズと個人の希望を両方に寄り添い、最適な施設探しをサポートいたします。

ご相談の背景

60代、末期がんの女性。「部屋から海が見える施設で過ごしたい」という強いご希望がありました。ご家族は大阪府内を希望されていましたが、ご本人様の意思を最優先に考え、医療ケアが充実した施設を探していました。

最期の希望を叶える施設探し。医療ニーズと「海が見える部屋」の条件を両立

「海が見える部屋」という希少な条件と医療対応の両立は困難でしたが、関西エリア全域で探し、ご希望に沿う施設を発見。万が一に備え、転居先の候補も提案し、安心してご入居いただけるよう準備しました。

ご本人様の願いを叶える「海が見える施設」探し

お問い合わせをいただいた際にご本人様は「海が見える部屋で最期を過ごしたい」という明確なご希望をまずわたしに話してくださいました。そこで私は、ご本人様の尊厳と希望を最大限に尊重することを第一に、関西エリアで「海が見える部屋」がある施設をリストアップし、片っ端から空室と医療対応の可否を確認していきました。特に「部屋から海が見える」という施設は希少性が高く、高額な施設が多い傾向にありました。また、高額な施設であっても医療ケアが十分に提供できないケースもあり、施設探しは困難を極めました。

遠方でもご本人様の希望を優先。その後にも備えた提案

そんななか、医療ニーズにもある程度の対応が可能で「海が見える部屋」のある施設がみつかりました。大阪府にお住まいのご家族様が面会に行くには距離があることと、医療面が万全というわけでは無いという点がネックでしたが、ご本人様の「海が見える部屋で過ごしたい」という願いを最優先し、ご入居が決まりました。ただし、万が一この施設での医療対応が難しくなった場合に備え、ご家族様とは医療対応のより手厚い施設への転居も視野に入れておくことを確認しました。わたしは候補になりそうな施設を先に探し、提案。これにより、ご本人様の希望を叶えつつ、将来的な医療ニーズにも対応できる準備ができました。

ご本人の願いが叶い、ご家族様も安堵の日々

念願の海が見える部屋で、ご本人様は穏やかな日々を過ごされています。希望が叶い満足されているご様子に、ご家族様も大変安心され、「本当に感謝しています」とのお言葉をいただきました。

ご入居後、ご本人様は念願だった「部屋から海が見える」環境で、穏やかな日々を過ごされています。体調が良くなったと感じられていた時期でもあったため、施設で散歩を楽しまれるなど、活動的な姿も見られました。ご家族様も、ご本人様が希望の場所で満足して過ごされている様子を見て、大変安心されていました。ご本人様のご主人も、仕事が終わってから夜遅くまで施設に足を運び、ご本人様との時間を大切に過ごされていました。ご家族様からは、「本人がこんなにも喜んでくれるとは思いませんでした。本当に感謝しています」というお言葉をいただきました。

「笑がおで介護紹介センター」がお手伝いできること

「こうしたい」というご本人様のお気持ちを最優先し、広範囲な情報収集で最適な施設探しをお手伝いします。医療ニーズと生活の質（QOL）を両立できるよう、迅速かつきめ細やかなサポートをいたします。

ご本人様の意思を尊重した施設選び

私たち「笑がおで介護紹介センター」は、ご本人様やご家族様の「こうしたい」というお気持ちを何よりも大切にしています。今回の事例では、「部屋から海が見える施設で過ごしたい」というご本人様の強い願いを実現するために、広範囲にわたる情報収集と確認を行いました。医療ケアの必要性や経済的な状況など、様々な制約がある中でも、ご希望を諦めることなく、最適な施設を見つけるお手伝いをいたします。

医療ニーズと生活の質の両立をサポート

医療ケアが必要な状況でも、ご本人様の生活の質（QOL）を損なわない施設選びは非常に重要です。私たちは、医療機関との連携が可能な施設や、看護師が常駐している施設など、お客様の医療ニーズに合わせた選択肢をご提案できます。また、レクリエーションが豊富な施設や、個別の希望に寄り添ったケアを提供できる施設など、ご本人様がいきいきと過ごせる環境を多角的に検討し、ご紹介いたします。

迅速かつきめ細やかな情報提供と調整

介護施設探しは、時間との勝負になることも少なくありません。特に医療ケアが必要な場合や、余命が限られている場合には、迅速な対応が求められます。私たちは、お客様の状況を深く理解し、タイムリーな情報提供と、施設との綿密な調整を行うことで、スムーズな入居をサポートいたします。ホームページには掲載されていない「生の情報」や、長年の経験で培った知識と交渉力を活かし、お客様にとって最善の選択肢をご提案します。

担当相談員 赤松より、施設探しでお悩みのあなたに

「海が見える場所で最期を」というご本人様の強い願いを叶えられたことは、私の大きな喜びです。困難な条件でも諦めず、ご本人様の想いに寄り添い、最適な「正解」を一緒に見つけさせていただきます。

この度は、私の担当させていただいた事例をご覧いただき、ありがとうございます。今回の事例では、ご本人様の「海が見える場所で最期を過ごしたい」という強いご希望を、医療面との両立という難しい条件の中でどのように実現していくか、試行錯誤の連続でした。しかし、ご本人様が兵庫県の施設で海を眺めて喜んでいらっしゃる姿を見た時、本当にこの仕事をしていて良かったと心から思いました。

私たち「笑がおで介護紹介センター」は、ただ施設をご紹介するだけではありません。今回の事例のように、私がお客様の抱える複雑なニーズを深く理解し、医療と生活の楽しみを両立できる最適な施設を、徹底した情報収集ときめ細やかな調整力でご提案します。

ホームページには載っていない「生の情報」や長年の経験から培った交渉力、柔軟な発想であなたのお悩みに寄り添います。

「もう無理だ」と諦める前に、まずは一度「笑がおで介護紹介センター」にご相談ください。あなたの「正解」を一緒に見つけるお手伝いをさせていただきます。

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この相談事例の担当相談員

笑がおで介護紹介センター／堺エリア担当
相談員赤松（あかまつ）

ご本人様の「最期まで自分らしくありたい」という願いを叶えることが、私の使命です。今回の事例のように、どんなに難しい条件でも決して諦めません。豊富な情報網と粘り強い交渉で、ご本人様とご家族様が心から納得できる施設をご提案します。皆様の想いに寄り添い、穏やかな時間をお過ごしいただけるよう全力でサポートいたします。

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