【相談事例】遠距離介護の負担を解決!ご夫婦同時入居で安心の老後へ:奈良エリア S相談員 vol.4

療養型の病院に入院されているお母さま、ご自宅で一人暮らしをされているお父さま。そのような状況のご夫婦の事例をご紹介します。お二人の介護を、遠方に住むご家族様が一人で担っていました。ご家族様はお母さまの病院に近い施設へ、お父さまに入居してもらいたいと相談。ただ、お父さまの介護度が低いことや費用面での課題がありました。相談員は、お父さまの状況だけでなく、お母さまの状態も詳しくヒアリングしました。その結果、お母さまが退院可能なご状態であることがわかり、お二人で一緒に暮らせる施設を提案。ご家族様の負担を大幅に軽減した事例の紹介です。
ご相談の背景
ご入居者 |
お父さま(80歳代)、要介護度は「要支援」。軽度の認知症があり、物忘れや家事の不注意が見られる状況でした。 お母さま(80歳代)、要介護度4。療養型の病院に入院中。 |
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ご相談者 |
娘様(遠方にお住まい) |
相談時の状況 |
お父さまは京都府で独居、お母さまは奈良県の病院に入院されていらっしゃいました。ご家族様は、遠方から京都と奈良を行き来し、お二人それぞれの生活を支援していました。お父さまには認知症による物忘れがあり、ご自宅での生活に不安を感じていました。また、お母さまの病院はご実家からも遠方にあるため、ご家族様の精神的・身体的な負担が非常に大きい状況でした。ご家族様は当初、お母さまが入院している奈良県の病院に近い施設を探していました。 |
ご要望・条件 |
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お母さまの状態を詳しくヒアリング。そして、ご夫婦での入居を提案
お母さまが入院中の療養型病床とは、病状は安定しているものの、医学的な管理や介護・リハビリテーションを継続して行う必要のある方向けの病床です。当初、食事を摂れないために療養型病床に入院したと聞いていました。しかし、詳しく確認するとお母さまは驚くほど回復され、食事もご自身でしっかり摂れるようになっていました。
そこで、病院に確認を取り、退院して施設へ移ることが可能かを確認。結果、退院できることがわかりました。その結果、離れて暮らすご夫婦がお二人で一緒に生活できる施設を探す方向へと、ご提案の幅を広げることができました。
複数の条件をクリア!理想の施設探しをサポート
当初のご希望である「お母さまの病院に近い施設」という条件は、今後も通院が必要なためそのままで、ご夫婦で入居できること、予算の範囲内であることなど、複数の条件をクリアする施設探しが始まりました。お父さまの介護度が「要支援」レベルであることから、入居可能な施設は少ないのではないかという不安がありました。しかし、当センターが持っている施設の情報と、地道な施設への確認から、お二人で入居可能な施設が見つかりました。その提案施設はキャンペーンを行っており、ご希望の予算内で入居可能でした。
ご入居後のご様子とご家族様からのお言葉
ご入居後、ご家族様からは「相談していなかったら、母が退院できるという発想には至らなかった。まさか夫婦で一緒に暮らせる施設が見つかるとは・・、移動も少なくなり比べられないくらい楽になりました!」という感謝のお言葉をいただきました。
以前は、京都のお父さまを迎えに行き、奈良のお母さまの病院を一緒に訪ね、また京都まで送り届けるという、ご家族様にとって大きな負担がかかる日々でした。しかし、今ではお二人ともが同じ施設に入居されたため、面会や手続きが1か所で済み、ご家族様の時間的、身体的な負担は大幅に軽減されました。お父さまは認知症が進み、施設入居に抵抗があったものの、奥様と一緒にいられることで、安心して生活を送ることができています。
「笑がおで介護紹介センター」がお手伝いできること
状況を深く理解し、多角的な視点から解決策をご提案
私どもは、単に施設を探すお手伝いをするだけではありません。ご本人様やご家族様の状況を丁寧にヒアリングし、一見不可能に思えるようなご要望に対しても、多角的な視点から解決策をご提案いたします。今回の事例では、ご家族様が諦めかけていたお母さまの退院と、ご夫婦でのご入居を、客観的な情報と専門的な知見から可能にしました。
ご要望に沿った施設を、交渉力ときめ細やかな調整で実現
ご家族様のご要望、ご本人様の状態、予算など、様々な条件を総合的に判断し、最適な施設をご提案します。今回の事例では、予算をクリアできる施設をキャンペーンのタイミングと合わせて見つけ出しました。また、ご本人様の介護度が「要支援」レベルでも入居できるよう、施設の受け入れ基準や個別の事情について施設と交渉し、きめ細やかな調整を行いました。
離れて暮らす家族間の連携もサポート
離れて暮らすご家族様は、施設探しにおいて情報共有や意見調整が難しい場合があります。私どもは、複数のご家族様との間に立って状況を整理し、全員が納得できる形で施設選びを進められるようサポートします。
担当相談員 Sより、施設探しでお悩みのあなたに
今回の事例は、ご両親が離れて暮らす中で、ご家族様が一人で介護と支援を担っていたという大変な状況でした。ご家族様は「母が退院できるとは思っていなかった」と話していましたが、お話をお伺いする中で、お母さまが驚くほど回復されていることがわかりました。
介護施設探しは、ご本人様の状況やご家族様の思い、費用など、様々な要素が絡み合い、お一人で解決するには難しい問題です。私たちは、ご家族様の「こうなったらいいな」という思いを大切にしながら、より良い選択肢を一緒に見つけていくお手伝いをしています。
私たち「笑がおで介護紹介センター」は、ただ施設をご紹介するだけではありません。今回の事例のように、お客様の抱える複雑なニーズを深く理解し、医療と生活の楽しみを両立できる最適な施設をご提案するため、徹底した情報収集ときめ細やかな調整を行っています。
ホームページには載っていない「生の情報」や長年の経験を活かした情報力、柔軟な発想であなたのお悩みに寄り添います。
「もう無理だ」と諦める前に、まずは一度「笑がおで介護紹介センター」にご相談ください。あなたの「正解」を一緒に見つけるお手伝いをさせていただきます。
この相談事例の担当相談員

笑がおで介護紹介センター/奈良エリア担当
相談員S(エス)
表面的な条件だけでなく、ご本人様の心身の状態やご家族様の背景まで深く理解することを心がけています。今回の事例のように、思いもよらない選択肢が見つかることもあります。諦めかけていること、お困りのことがあれば、ぜひお聞かせください。皆様の「こうなったらいいな」を実現するため、全力でサポートいたします。
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