【相談事例】月額15万円以内で叶える安心。京都でバス通い可能な施設探しの事例:京都エリア 葛原相談員 vol.16

  カテゴリー:
【相談事例】月額15万円以内で叶える安心。京都でバス通い可能な施設探しの事例:京都エリア 葛原相談員 vol.16
24時間受付中!
施設探しのプロに無料で相談する
0120-177-250 無料相談

介護老人保健施設の退去期限が迫る中、月々の費用を年金の範囲内に収めつつ、ご家族が無理なくバスを使って面会に通える施設を探した事例です。要介護状態や認知症がある中で、予算と立地の両立という難しい課題を、施設側との交渉と地域情報の活用によって解決し、ご入居に至った事例の紹介です。

ご相談の背景

相談員葛原

老健の退去期限が迫る中、予算を抑えつつバスでの面会が可能な施設を希望されたご家族の事例です。

ご入居者

  • 90歳代、要介護4
  • 認知症による短期記憶の低下
  • 車いす生活、排泄介助が必要

ご相談者

  • 長男様

相談時の状況

  • 介護老人保健施設(老健)の退所期限が間近
  • 身体機能低下により独居継続が困難
  • 頻繁な面会を希望するが、交通費と移動負担が課題

ご要望・条件

  • 月額の総費用を15万円前後に抑えたい
  • バスで面会に通いやすい立地
  • 手厚い介護体制(車いす・オムツ対応)
  • 1ヶ月以内の早期入居

予算とアクセスの壁を乗り越えて見つけた最適な選択肢

相談員葛原

予算と立地の両立が難しい京都において、バス停至近の施設を提案し、料金面での個別交渉を行いました。

ご相談をいただいたのは1月初旬のことでした。当初、年金受給額が月12万円ほどであることから、預貯金の取り崩しを最小限に抑えたいというご意向がありました。しかし、京都でアクセスが良く、なおかつ要介護4の受け入れが可能な施設は、予算を上回ることが多いのが実情です。そこで私は、バス停から徒歩すぐの場所にある施設をリストアップしました。

利便性と費用の両立を目指した提案

候補として、京都にある一つの施設をご提案しました。こちらの施設はバス停の目の前に位置しており、長男様の移動負担が非常に少ない点が魅力でした。さらに、施設側へご本人の状況と経済的な事情を丁寧に説明し、基本料金以外に掛かる目安を細かく確認しました。

その結果、月額の総費用を15万円から16万円程度に収める目処が立ち、予算面での課題をクリアすることができました。他エリアの安価な施設も比較検討されましたが、最終的には交通費と移動時間を考慮し、この利便性の高い施設への申し込みを決められました。

新たな環境での穏やかな生活とご家族の安心感

相談員葛原

2月中旬に無事ご入居。バス一本で通える利便性にご家族も満足され、24時間体制の介護で安心を得られました。

申し込みから入居までは非常にスムーズに進み、2月中旬にはご入居を迎えることができました。老棟の退去期限まで余裕を持って移動できたことで、長男様も一安心されたご様子でした。入居当日は私が送迎車を用意し、施設までの移動をサポートいたしました。ご本人は認知症の影響で何度も同じ質問をされていましたが、車窓から見える京都の通りを眺めては懐かしそうに話されるなど、混乱することなく穏やかに新しい住まいを受け入れてくださいました。

ご入居後、長男様からは「バス一本で通えるので、仕事帰りや休日にも気軽に顔を見に行けるのが本当にありがたい」とのお言葉をいただきました。施設側も、ご本人の車いす移動や排泄ケアを適切に行っており、安心してお任せできているとのことです。独居生活では転倒や急変の不安が常にありましたが、24時間の介護体制が整ったことで、ご本人もご家族も、精神的なゆとりを持って過ごせるようになりました。

「笑がおで介護紹介センター」がお手伝いできること

相談員葛原

経済状況に合わせた細かな料金交渉、家族の生活に配慮した立地提案、急ぎの入居にも迅速に対応いたします。

予算に合わせ、細かな点まで確認した施設提案

お客様の経済状況を詳細に把握した上で、施設側へ詳細な料金の確認を行います。単にパンフレットの料金を見るだけでなく、個別の事情に応じた柔軟な対応を引き出すことで、予算内での入居をサポートいたします。

家族の生活スタイルに合わせた立地条件の提案

面会頻度や交通手段など、ご家族の生活も大切にした提案を行います。地域の公共交通機関の利便性まで考慮し、無理なく通い続けられる場所を独自の視点で見つけ出します。

期限が迫った状況での迅速な入居支援

老健の退去期限や病院の退院支援など、時間的な制約があるご相談にも迅速に対応します。情報収集から見学、面談、契約までを滞りなく進めるための進行管理を徹底いたします。

担当相談員 葛原より、施設探しでお悩みのあなたに

相談員葛原

施設探しは家族の未来を設計すること。豊富な情報と調整力で、お客様に最適な「正解」を一緒に見つけ出します。

今回の事例では、予算と立地のどちらを優先すべきかという難しい選択でしたが、最終的には「ご家族の通いやすさ」を維持しつつ、費用面での調整を行うことで、ご家族が納得できる形となりました。介護施設探しは、単なる場所選びではありません。入居されるご本人と、それを支えるご家族のこれからの生活を設計することでもあります。

私たち「笑がおで介護紹介センター」は、ただ施設をご紹介するだけではありません。今回の事例のように、お客様の抱える複雑なニーズを深く理解し、医療と生活の楽しみを両立できる最適な施設を、情報を活用したきめ細やかな調整力でご提案します。

ホームページには載っていない「生の情報」や長年の経験から培った交渉力、柔軟な発想であなたのお悩みに寄り添います。「もう無理だ」と諦める前に、まずは一度「笑がおで介護紹介センター」にご相談ください。あなたの「正解」を一緒に見つけるお手伝いをさせていただきます。

相談員のご紹介はこちら

他の相談員対応事例紹介を読む

この相談事例の担当相談員

相談員葛原

笑がおで介護紹介センター/京都エリア担当
相談員葛原(くずはら)

京都エリアを中心に、ご家族の生活スタイルや予算に合わせたきめ細やかな施設提案を得意としています。難しい条件でも諦めず、最適な住まいを一緒に探しましょう。

24時間受付中!
施設探しのプロに無料で相談する
0120-177-250 無料相談
無料で簡単診断

老人ホーム・介護施設を探す

都道府県をクリックすることで選択したエリアの市区町村や駅・路線などから老人ホームを探すことができます。

スタッフ満足初めての老人ホームの選び方