【相談事例】退院後の費用不安を解消！介護認定と予算に合わせた転居支援：奈良エリア S相談員 vol.19

介護施設への入居後に、費用の支払いが苦しくなったり、再度の怪我で入院したりといった予期せぬ事態に直面することがあります。特に急いで入居を決めた場合、長期的な資金計画が後回しになり、後から「このままでは支払い続けられない」と悩まれるケースは少なくありません。

今回は、入居した施設での費用負担が重く、入院を機に予算に合った施設への住み替えを成功させた事例をご紹介します。ご本人にとって馴染みのある地域で、かつ年金の範囲内で安心して暮らせる場所をどのように見つけたのか。ご親族と連携しながら、将来を見据えた施設選びをお手伝いした事例の紹介です。

ご相談の背景

ご入居者	80歳代、男性 要支援から区分変更申請中（要介護見込み） 認知症症状あり、骨折により入院中
ご相談者	遠戚にあたる男性とその娘様
相談時の状況	一度目の入院時、病院の勧めで急ぎ入居したが月額費用（約15万円）が年金収入を上回り、負担が重い状態 入居後すぐに再転倒し骨折。再入院を機に、金銭負担を抑えられる施設への転居を希望
ご要望・条件	月額の総費用を本人の年金額内に収めたい 認知症の症状があるため、24時間見守りのある環境 ご親族が訪問しやすい奈良県内の住み慣れたエリア

再入院を機に検討した「無理のない住み替え」

最初のご入居は、病院からの「早く退院してほしい」という退院期限に押され、ご親族が内容を十分に精査できないまま決まったものでした。月額費用はご本人の収入を大きく上回っており、このままでは早晩、貯金が底をつくことは目に見えていました。

そこに追い打ちをかけるように再度の骨折と入院が重なり、ご親族は精神的にも経済的にも追い詰められた状況で当センターにご相談をくださいました。

将来を見据えた施設選びの方針

私はまず、現在の介護認定状況と経済的な収支を整理しました。当時は要支援でしたが、身体状況の変化に合わせて区分変更申請を提案。要介護が出る前提で施設探しをスタートしました。

病院側からは安価な老健（介護老人保健施設）も提案されていましたが、老健はリハビリを目的とした一時的な住まいであり、数ヶ月後には再び転所先を探す必要があります。ご親族の負担を考え、最初から長期的に住み続けられる安価な有料老人ホームを探す方針を固めました。

馴染みのある地域で見つけた、予算内で安心して過ごせる新しい住まい

奈良エリアを中心に、月額費用を抑えつつ手厚いケアが受けられる施設を2件選定。そのうち1件は、ご本人が以前住んでいた場所から非常に近く、ご親族も頻繁に立ち寄れる立地でした。

費用面についても、医療費を含めて月額15万円程度に収まる目途を立てることができました。ご親族の娘様も積極的に動いてくださり、現地の確認や書類準備をスムーズに進めることができました。

住み慣れた地域がもたらした安心感

ご本人は当初「自宅に帰りたい」という思いを強く持っておられ、認知症の影響から不安で一日に何度もご親族へ電話をかける状態でした。しかし、新しい施設が住み慣れた地域にあることを伝えると、徐々に表情が和らぎ、安心した様子で入居を承諾されました。

入居後は落ち着いた生活を取り戻され、ご親族への頻繁な電話も収まりました。ご親族からは「これで自分たちの生活も守りながら支えていけます」と感謝のお言葉をいただくことができました。

笑がおで介護紹介センターがお手伝いできること

現在の収入に見合った長期的な資金計画の立案

ご本人の年金額を基準に、無理なく支払い続けられる施設を厳選します。目先の費用だけでなく、医療費や消耗品費を含めた総額でのシミュレーションを行い、将来の資金不足リスクを回避するご提案をいたします。

退院期限や介護認定の変化に合わせた迅速な調整

病院からの退院期限がある状況でも、医療ソーシャルワーカーやケアマネジャーと密に連携し、最適なタイミングでの転居をサポートします。区分変更などの複雑な手続きが進行している場合でも、その状況に合わせた施設選定が可能です。

地元のネットワークを活かした生の情報のご提供

パンフレットだけでは分からない施設の雰囲気や、地域ごとの利便性を熟知しています。ご家族が通いやすく、かつご本人が心理的に安心できる住み慣れたエリアでの施設探しを、独自のネットワークで強力にバックアップします。

担当相談員 Sより、施設探しでお悩みのあなたに

今回の事例のように、急な入院や退院の催促によって、十分な検討ができないまま施設を決めてしまう方は少なくありません。しかし、無理な費用負担はご家族全員の生活を圧迫してしまいます。

私たちは、ご本人の体調はもちろん、ご家族の経済的な安心も同じくらい大切に考えています。たとえ一度失敗したと感じていても、そこから最適な住まいへ住み替える道は必ずあります。

私たち「笑がおで介護紹介センター」は、ただ施設をご紹介するだけではありません。今回の事例のように、お客様の抱える複雑なニーズを深く理解し、医療と生活の楽しみを両立できる最適な施設を、徹底した情報収集ときめ細やかな調整力でご提案します。ホームページには載っていない「生の情報」や長年の経験から培った交渉力、柔軟な発想であなたのお悩みに寄り添います。「もう無理だ」と諦める前に、まずは一度「笑がおで介護紹介センター」にご相談ください。あなたの「正解」を一緒に見つけるお手伝いをさせていただきます。

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この相談事例の担当相談員

笑がおで介護紹介センター／奈良エリア担当
相談員S（エス）

奈良エリアを熟知し、経済的な不安や急な退院調整にも迅速に対応。ご本人の心理的な安定と、ご家族が無理なく支え続けられる生活設計の両立を第一に考えた施設提案を大切にしています。