【相談事例】嚥下機能低下の方へ ムース食と看取りが可能な施設選び：北摂エリア 濵﨑相談員 vol.5

24時間受付中！
施設探しのプロに無料で相談する

在宅での生活が困難になり、施設探しを始めたものの、医療的なケアが必要な場合には選択肢が限られてしまうことがあります。さらに、ご本人様やご家族様の希望条件も加わると、どう探せばいいのか分からず不安に感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか。今回は、90歳代のご本人様が抱えていた「ムース食」という特別な食事形態の条件と、ご家族様のご要望を両立した施設探しの事例をご紹介します。この事例を通して、施設探しのヒントや「笑がおで介護紹介センター」がお手伝いできることをお伝えします。

ご相談の背景

嚥下機能が低下し「ムース食」が必要となった90代のお母様のため、息子様が施設探しをされていました。食事形態や看護師常駐、看取り、訪問のしやすさなど、複数のご希望がありましたが、条件に合う施設が見つからずお困りの状況でした。

食事形態と場所の希望を両立した施設のご提案

「ムース食」という難しい条件と、ご家族の「訪問のしやすさ」を両立させるため、エリアを広げたご提案をしました。結果、ご実家近くの兵庫県内でご希望をすべて満たす施設が見つかり、ご本人様・ご家族様共に安心できる環境へお繋ぎできました。

複数の条件を考慮した施設のご紹介

入院中のお母様の食事は、嚥下機能の低下から「ムース食」に変更されていました。

一般的な施設では、食事形態として「きざみ食」や「ミキサー食」に対応しているところは多いのですが、ムース食やゼリー食に対応している施設は限られているため、施設探しが難航していました。

そこで、まずムース食やゼリー食に対応できる施設を絞り込みました。

また、ご相談者様が訪問しやすい場所というご要望も踏まえ、お話を詳しく伺うことにしました。

ご家族様にとって「訪問しやすい場所」という新たな選択肢

ご本人様は北摂地域にお住まいでしたが、ご実家が兵庫県にあり、定期的に訪問されているとのことでした。そこで、訪問しやすい場所という条件を兵庫県に広げて探すことをご提案しました。結果として、ムース食やゼリー食に対応している施設の中から、ご実家から近い兵庫県内の施設が見つかり、ご本人様の退院と同時にご入居いただくことができました。

安心できる環境で穏やかな生活を過ごされ

ご入居された施設は食事形態の対応に加え、医療的ケアが必要な方への対応も可能な施設でした。ご家族様からは「病院ではなく施設で、安心して穏やかな時間を過ごすことができて安心です」というお言葉をいただきました。ご入居前は、病院での生活を覚悟されていたご家族様でしたが、ご本人様もご家族様もご満足いただける環境で日々を過ごすことができています。

「笑がおで介護紹介センター」がお手伝いできること

ご要望を深く理解し、最適な施設をご提案します。ホームページだけでは分からない、食事内容や医療体制などの「生の情報」をご提供。特別な食事形態や医療的ケアが必要な方にも、対応可能な施設を迅速にご紹介し、納得のいく施設選びをサポートします。

お客様の課題に寄り添った最適なご提案

私たちはご家族様のご要望を深く理解し、それに基づいた最適な施設をご提案いたします。今回の事例では、食事形態というニーズと、ご家族様にとっての訪問のしやすさという両方の側面から検討し、ご提案することができました。お客様の抱える複雑なニーズを丁寧にヒアリングし、解決策を一緒に見つけます。

ホームページに載っていない「生の情報」をご提供

介護施設や老人ホームは、それぞれ独自のサービスや強みを持っています。ホームページだけでは分からない、食事内容の詳細や医療体制、職員の雰囲気など、私たちが実際に施設を訪問して得た「生の情報」をお伝えします。この情報があることで、入居後の生活をより具体的にイメージでき、ご納得の上で施設選びを進めることができます。

医療的なケアが必要な方への専門的なサポート

介護施設の食事形態は、主に「常食」「きざみ食」「ミキサー食」の3種類に分かれます。ムース食やゼリー食は、きざみ食やミキサー食よりも水分が少なく、嚥下機能が低下している方でも誤嚥のリスクを軽減できる食事形態です。しかし、これらの特殊な食事形態に対応できる施設は限られているため、探すのが難しくなります。

私たちは、このように特別な食事形態や医療的なケアが必要な方のために、対応可能な施設をリストアップし、お客様の状況に合わせた施設を迅速にご提案します。

担当相談員 濵﨑より、施設探しでお悩みのあなたに

難しい条件で施設探しが難航しても、諦める必要はありません。視点を変えれば、ご満足いただける施設が見つかる可能性は十分にあります。豊富な情報と柔軟な発想で、あなたにとっての「正解」を一緒に見つけるお手伝いをさせていただきます。

今回のご相談では、「ムース食」という食事の条件から、在宅での生活が難しくなり、ご家族様も施設探しに大変なご苦労をされていました。しかし、ご実家が近いという「訪問しやすい場所」という新たな選択肢を見つけることで、ご本人様もご家族様もご満足いただける施設を見つけることができました。

私たち「笑がおで介護紹介センター」は、ただ施設をご紹介するだけではありません。今回の事例のように、お客様の抱える複雑なニーズを深く理解し、医療と生活の楽しみを両立できる最適な施設をご提案するため、情報収集ときめ細やかな調整を徹底しています。

ホームページには載っていない「生の情報」や長年の経験を活かし、柔軟な発想であなたのお悩みに寄り添います。

「もう無理だ」と諦める前に、まずは一度「笑がおで介護紹介センター」にご相談ください。あなたの「正解」を一緒に見つけるお手伝いをさせていただきます。

相談員のご紹介はこちら

他の相談員対応事例紹介を読む

この相談事例の担当相談員

笑がおで介護紹介センター／北摂エリア担当
相談員濵﨑（はまさき）

ご本人様とご家族様、双方のお気持ちに寄り添うことを大切にしています。今回の事例のように、食事形態や医療的ケアなど難しい条件がある場合でも、諦めずに最善の策を探します。エリアを広げるなど、柔軟な視点からのご提案で、皆様が笑顔になれる施設探しをお手伝いいたします。些細なことでも、ぜひお気軽にご相談ください。

24時間受付中！
施設探しのプロに無料で相談する