【相談事例】在宅介護の限界から2週間で入居！低料金の施設への入居事例：堺エリア・奥田相談員 vol.14

公開：2026/01/19　更新：2026/03/06 カテゴリー：

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在宅介護を懸命に続けてきたご家族が、心身の限界を迎えられ、施設探しを始められました。認知症の進行によるご家族への対応の変化に、どのように介護したらいいのか不安になっていらっしゃいました。一刻も早く入居させたい、予算はなるべく抑えたいという難しい条件を、迅速な対応で解決へと導き、相談からわずか2週間でご家族に笑顔が戻るまでの道のりをお手伝いした事例の紹介です。

ご相談の背景

在宅介護の限界を迎え、認知症の症状悪化による家族の疲弊が深刻化した事例です。低予算かつ緊急入居という難しい条件の中、家族の平穏を取り戻すための施設探しが始まりました。

ご入居者	80歳代女性、要介護2。認知症の進行により感情の起伏が激しい。自立歩行は可能。
ご相談者	80歳代のご主人
相談時の状況	長年、ご主人がご自宅で奥様の介護を続けてこられました。しかし、認知症の進行により同居する息子さんに対して激しい暴言を言うようになり、家庭内は疲弊しきっていました。ご主人自身も過度のストレスから全身にじんましんが出るなど体調を崩し、医師から「このままでは共倒れになる」と警告を受けたことで、急ぎの施設探しをスタートされました。
ご要望・条件	月額費用を年金の範囲内に抑えたい認知症による暴言や帰宅願望への理解と対応がある施設心身の限界が近いため、可能な限り早期に入居したい

急激な家庭環境の変化と、予算月12万円という厳しい条件での施設探し

予算面で厳しい制約がありましたが、まずはご家族の疲弊した現状を把握し、地域ネットワークを駆使。月12万円という低予算内でも対応可能な施設を迅速にリストアップしました。

お話を伺うためご自宅を訪問した際、ご主人の表情には隠しきれない疲れの色が見えました。「自分たちで最後まで見られると思っていた」という言葉には、責任感の強さと、それが叶わなかった悔しさが滲んでいました。しかし、奥様の暴言に怯えながら暮らしている息子さんの姿を目の当たりにし、もはや一刻の猶予もない状況と感じました。

限られた予算内での最善の選択

最大の問題は、予算がかなり少ないという点でした。介護保険制度における施設サービス費は、要介護度によって異なりますが、これに食費や居住費、医療費などが加わると、一般的な有料老人ホームではかなり厳しい状況でした。しかし、私はこれまでのネットワークを駆使し、近辺で条件に合う施設を徹底的にリサーチしました。

申し込みから1週間でスピード入居！相談員による粘り強い交渉と連携

施設側との粘り強い交渉により、費用調整を実現。入居当日の不穏状態を回避するための細やかな連携を行い、相談からわずか2週間でのスピード入居を叶えました。

予算交渉と施設との強力な連携

予算の壁を乗り越えるため、私は以前から信頼関係のある施設へ直接掛け合いました。キャンペーンの適用や細かな費用調整を交渉した結果、医療費を含めてもご希望の予算内で収まる目処を立てることができました。施設側も「ご家族の健康状態が危うい」という緊急性を深く理解してくださり、異例のスピードで入居の手続きが進みました。

混乱を最小限に抑える入居当日の配慮

また、奥様には強い帰宅願望があったため、入居当日まで細心の注意を払いました。契約時や移動時にご主人と顔を合わせると「家に帰りたい」という不穏な状態になりやすいため、施設スタッフと連携して工夫をし、混乱を最小限に抑えるよう配慮しました。お問合せから入居まで約2週間、申し込みからはわずか1週間という短期間で安心できる環境を整えることができました。