【相談事例】がん末期・認知症の夫婦を救う施設選び。24時間看護と図書館隣接で叶えた自由：堺エリア D相談員 vol.27

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この記事と同じような状況でお悩みではありませんか？

• 関係性：ご家族の在宅介護や遠距離からの支援に限界を感じている方
• 症状・医療：がん末期の緩和ケアや、夜間行動を伴う認知症のケアに悩んでいる方
• 予算・エリア：大阪府や京都府近辺で、医療体制が手厚く自由度の高い施設を探している方
• 緊急度：介護負担が限界に達し、一刻も早く安心できる環境に移したい方

30秒でわかる！この事例のあらすじ

大阪府南部の実家で暮らす、がん末期のお母様と認知症のお父様。別々の症状を抱えるご夫婦の在宅生活は限界を迎えていました。京都から車で送迎を続けていた次女様も疲弊し、当センターへご相談をいただきます。こだわりが強く難航した施設探しでしたが、プロの伴走により、24時間看護師常駐で近くに図書館がある大阪府北東部の住宅型有料老人ホームへ、同じフロアの別室という最適な形でご入居されました。

ご相談の背景

ご入居者	90歳代のお母様（要介護1、がん末期、認知症なし） 84歳のお父様（要介護2、認知症あり、耳が遠い）
ご相談者	京都府南部にお住まいの次女様。
相談時の状況	大阪府南部の自宅で二人暮らしをされていましたが、お父様の認知症による夜間の不穏行動や、お母様のがん末期という重い病状が重なり、在宅生活が困難になっていました。 お父様は耳が遠いためにお母様の声が届かず、お互いのストレスから激しい口論が絶えない日々が続いていたのです。 京都から車で何度も往復して病院への送迎をしていた次女様も、仕事の手を休めて対応することに精神的・身体的な限界を迎えていらっしゃいました。
ご要望・条件	【医療面】 がん末期のお母様が安心して過ごせる「24時間看護師常駐」の体制 【認知症・生活面】 お互いのストレスを無くすため、施設内での「夫婦別室」での入居 【エリア】 京都の次女様・大阪府東部の長女様のどちらからも「面会に行きやすい立地」 【心理面】 ご本人のプライドや自由な暮らしのペースを尊重してくれる環境

「医療体制」と「認知症対応」の二つの条件に立ち向かう、プロの施設探し

1日4件の見学でも妥協なし！20箇所以上の徹底比較リストで視野を拡大

次女様から最初にお問い合わせをいただいたのは冬のことでした。当初は、大阪府東部に住む長女様のご自宅近くを中心に、自転車で通える範囲での施設探しを進めていました。しかし、ご自身のライフスタイルや自由な暮らしへのこだわりが非常に強いお母様にとって、一般的な施設はなかなか納得のいくものではありませんでした。

ご家族のご要望も細部にわたり、連日のようにメールでの意見交換が続きました。ご家族の不安を少しでも解消するため、私はすべての質問に対して即座に返信するスピード対応を徹底いたしました。

当初のエリア内では条件に合う施設が見つからず、1日に4件の見学を重ねても決まらない状況が続いたため、私は視野を広げて大阪府北部や枚方市周辺までエリアを拡大。20箇所以上の施設の特徴、料金、医療体制を網羅した詳細な比較リストを作成し、改めてご提案いたしました。

頑なな心が動いた瞬間。24時間看護と「近くの図書館」が結んだ決断

次女様が半年以上にわたり京都から大阪府南部まで通い、医療送迎を続けてこられた負担を考慮し、次女様の移動ルート上にあたる大阪府北東部の住宅型有料老人ホームに候補を絞り込みました。

最終的な決め手となったのは、施設の近隣に歩いて行ける図書館があったことです。本を愛するお母様にとって、この環境は非常に魅力的であり、それまで頑なだったお気持ちが初めて前向きに変わるきっかけとなりました。

お申し込み後もお母様のご意向により、「近所への挨拶回りを丁寧に済ませたい」とのことで、実際の入居までには数ヶ月の調整期間を要しました。施設側にとって長期間の部屋の確保は容易ではありませんでしたが、ご本人の意思を尊重し、粘り強く調整を重ねました。その結果、お互いのプライバシーが最適に保たれるよう、同じフロアの最も離れた端と端の2部屋を同時に確保することができ、初夏の時期に無事ご入居を迎えられました。

【専門知識】がん末期×認知症の施設探しで知っておくべきポイント

がん末期という診断は、介護施設選びにおける医療体制のハードルを一気に高めます。多くの施設は日中のみの看護師配置ですが、がんの痛みのコントロール（疼痛緩和）や急変への対応には、24時間看護師が常駐する環境が不可欠です。

さらにそこに認知症が加わると、ご本人の行動の予測が難しくなり、施設側から受け入れを拒否されるケースも少なくありません。専門的なアプローチとしては、単に「医療法人が運営している」という表面的な情報だけで判断しないことです。実際に夜間にどのような医療処置や緩和ケア（看取り対応など）が可能なのか、現場のリアルな看護体制を一件ずつ個別に確認していくことが、確実な安心へとつながります。

程よい距離感がもたらした奇跡。24時間看護の安心と夫婦それぞれの自由

ご入居後、ご夫婦の生活環境は大きく改善されました。ご実家では顔を合わせるたびにストレスをぶつけ合っていたお二人でしたが、同じ施設内の別々の個室で暮らすことで、理想的な距離感が保てるようになったのです。

お父様はご自身のペースで静かに過ごされ、お母様も念願だった近くの図書館を利用しながら、自分らしい自由な時間を満喫されています。たまに施設の共有スペースで顔を合わせる際には、以前のような刺々しさは消え、穏やかに言葉を交わされているそうです。

これまで遠方からの医療送迎や夜間の対応で心身ともに疲弊されていた次女様からも、深い感謝のお言葉をいただきました。24時間看護師が常駐している安心感があるため、万が一お母様の体調に変化があっても迅速に対応してもらえるという、精神的なゆとりが生まれたことを非常に喜ばれています。お母様のこだわりに向き合い、最適な環境をご提案できたことは、専門の相談員として大変意義深い経験となりました。

笑がおで介護紹介センターがお手伝いできること

膨大な選択肢からの最適なリストアップ

ネット上の情報だけでは見えてこない、各施設の実際の受け入れ実績や、夜間の看護体制のリアルな状況を熟知しています。今回の事例のように、候補から条件に合致する場所を迅速に絞り込み、ご家族の負担を最小限に抑えます。

こだわりや複雑な関係性に寄り添う調整力

ご家族それぞれの思いや、ご本人の譲れないこだわり、さらにはご夫婦の関係性まで細やかに汲み取ります。「同じフロアの端と端の部屋を確保する」といった、形式的な案内だけでは実現できない柔軟な交渉と提案を行います。

徹底した即レス対応による不安の解消

施設探しにおける疑問や、周辺環境への質問に対して、専門知識を持った相談員がスピーディーに回答します。タイムラグのないやり取りを徹底することで、焦りや孤独感を抱えるご家族の精神的な支えとなります。

担当相談員 Dより、施設探しでお悩みのあなたに

今回の事例のように、ご家族だけで抱え込もうとすると、譲れないこだわりや医療の手厚さという壁に阻まれ、時間ばかりが過ぎて疲弊してしまうことがよくあります。私たちは、ただ条件に合う空き部屋を探してご紹介する存在ではありません。ご家族がこれまで紡いできた生活の歴史や、胸の奥にある言葉にできない不安をしっかりと受け止め、これからの最善の選択肢を一緒に作り上げていくパートナーでありたいと考えています。

私たち「笑がおで介護紹介センター」は、ただ施設をご紹介するだけではありません。今回の事例のように、お客様の抱える複雑なニーズを深く理解し、医療と生活の楽しみを両立できる最適な施設を、徹底した情報収集ときめ細やかな調整力でご提案します。ホームページには載っていない「生の情報」や長年の経験から培った交渉力、柔軟な発想であなたのお悩みに寄り添います。

「もう無理だ」と諦める前に、まずは一度「笑がおで介護紹介センター」にご相談ください。あなたの「正解」を一緒に見つけるお手伝いをさせていただきます。

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この相談事例の担当相談員

笑がおで介護紹介センター／堺エリア担当
相談員D（ディー）

がん末期や認知症など、複雑な医療・生活ニーズが絡む施設探しも、豊富な経験と情報量でしっかりとサポートいたします。ご家族の介護負担を軽減し、ご本人様が自分らしく自由な時間を過ごせる環境を、粘り強い交渉で実現します。お悩みを抱え込まず、まずはご相談ください。最適な選択肢を一緒に見つけましょう。