【相談事例】運転が苦手でも安心な大型駐車場！枚方市周辺で叶えた負担軽減と親子の笑顔：京都エリア角谷相談員 vol.29

公開：2026/09/19　更新：2026/09/19 カテゴリー：角谷相談員の相談事例(京都エリア)

※このコラムは約9分で読めます。

この記事と同じような状況でお悩みではありませんか？

【関係性】 同居している高齢のお父様の介護と、ご自身の生活や仕事の両立に負担を感じられているご家族様
【症状・医療】 難病による歩行障害（車椅子使用・伝え歩き）、認知症なし、服薬管理・生活サポートが必要な方
【予算・エリア】 京都府南部や大阪府東部、月額費用を抑えつつ手厚い生活支援が受けられる有料老人ホーム
【緊急度】 すぐの退院ではないものの、在宅介護のデイサービス送迎に縛られ限界を感じ、将来を見据えて準備を始めたい段階

30秒でわかる！この事例のあらすじ

京都府南部で同居のお父様を介護されていた長男様ご夫妻。日々のデイサービスの送り出しやお出迎えに時間を取られ、心身ともに疲れが溜まっていらっしゃいました。当初は「将来のための情報収集」として当センターへご相談を寄せられた形です。

お車の運転に不安がある長男様でも通いやすく、敷地内や近隣に停めやすい駐車場を備えた大阪府東部エリアの施設をご提案いたしました。ご見学や丁寧なご説明を重ねるうちに、頑なだったお父様ご自身も「ここなら入りたい」と前向きになられ、安心の施設入居が実現したサポート事例です。

ご相談の背景

同居実父の在宅介護で時間の限界を感じたご家族からのご相談。運転が苦手なご家族に配慮し、車で通いやすく駐車しやすい施設を提案・ご入居に至った事例です。

ご入居者	90歳代、男性、要介護3、車椅子（室内は伝え歩き可能）、認知症なし、難病
ご相談者	長男様
相談時の状況	京都府南部にて、長男様ご夫妻とお父様の3人で暮らされていました。お父様は難病を患っておられ、室内では伝え歩きができるものの基本は車椅子生活。認知症はなく意思疎通は明確でしたが、日々の生活動作にはご家族のサポートが欠かせない状態でした。特に長男様ご夫妻を悩ませていたのが「時間的な拘束」です。デイサービスの利用日に合わせた朝の送り出しや夕方のお出迎え、日常の細かな介助により、自分たちの自由な時間が全く取れなくなっていました。「今はまだ何とか頑張れても、これがずっと続くのは厳しい」という強い限界感から、将来的な選択肢としてホームを探し始められた形です。
ご要望・条件	【立地・環境】ご自宅から車で10分圏内で行き来できる近隣エリア【介護・医療面】特定疾患（難病）への理解があり、将来的なお身体の変化にも対応できる体制【ご予算】無理なく継続して支払えるよう、月額費用や初期費用を可能な限り抑えられる施設【駐車場・アクセス】ご家族が車の運転や駐車が苦手なため、大通りに面した出し入れしやすい駐車場があること

在宅介護で募る疲れと時間的限界。面会のしやすさを最優先した検討

デイサービスの送迎など時間に縛られる在宅介護に限界を感じたご家族。運転に不安がある長男様のため、車で通いやすく面会しやすい近隣エリアの施設をご提案しました。

在宅での介護は、単に身体的な負担だけでなく、精神的・時間的な拘束が大きな重荷となります。今回ご相談をいただいた長男様も、お仕事やご自身の生活がある中で、毎日のお父様の介護スケジュールを中心に生活を回さざるを得ない状況に陥っていらっしゃいました。

デイサービスを利用しているとはいえ、毎朝の準備や送り出し、夕方の帰宅時の対応など、指定の時間には必ず自宅に居なければなりませんでした。こうした「時間に縛られるストレス」が長期間にわたって積み重なり、ご家族の心身は限界に達しつつありました。

「すぐに入居させたいわけではないけれど、自分たちの生活を守るために、いざという時の候補を今から知っておきたい」。そんな切実な想いで、フリーダイヤルを通じて私ども「笑がおで介護紹介センター」にお問い合わせをいただきました。

運転への不安と「面会のしやすさ」を重視したエリア選択

お話をじっくりとお伺いする中で、長男様が特に強調されたのが「面会のしやすさ」と「車での通いやすさ」でした。長男様は車の運転や狭い場所での駐車に少し苦手意識を持っておられ、道幅が狭い場所や停めにくい駐車場にある施設は避けたいという強いご希望があったのです。

住み慣れた京都府のご自宅から、県境を越えてすぐの大阪府東部エリアであれば、車で数分から十数分という非常に近い距離でアクセスできます。エリアを柔軟に広げることで、ご家族にとって理想的な環境を探す第一歩を踏み出しました。

私はまず、お父様の医療的ケアの必要性やお身体の状態を正確に把握したうえで、複数の施設をピックアップいたしました。ご家族の「車の出し入れがしやすい場所」という条件を満たす物件を重点的に精査していった形です。

停めやすさが面会のしやすさに。車でわずか7分の快適な住まい選び

ご自宅から車で7分の枚方市にある新築施設をご案内。広々とした提携駐車場を備えており、運転が苦手なご家族でも安心して頻繁に面会に通える環境が決め手となりました。

施設探しにおいて、意外と軽視されがちなのが「駐車場の停めやすさ」や「周辺の道路事情」です。どれほど建物が新しく居室が綺麗であっても、面会に行くたびに駐車に神経を使ったり、細い路地で車を擦りそうになったりする環境では、足が遠のいてしまいかねません。

私が今回最もお勧めした施設は、枚方市に新しくオープン予定だった住宅型有料老人ホームでした。ご自宅からは車でわずか7分ほどという目と鼻の先にあり、大通りからスムーズに入れる抜群の立地に位置していました。

出し入れしやすい駐車場と綺麗な新築環境が安心感へ

さらに決定打となったのは、駐車環境の良さです。施設自体の敷地内駐車場に加え、すぐ隣にある小売店と提携しており、広々とした店舗駐車場を面会時に利用できるようになっていました。これなら運転が苦手な長男様でも、ストレスなく車を停めることができます。

「これなら運転に自信がない自分でも、仕事帰りや休日にサッと立ち寄って父に会いに行ける」。見学の計画を立てる段階で、長男様はそう言って安心した表情を見せてくださいました。車で7分という距離は、ご家族にとっても「すぐ側にいる」という安心感を与えてくれます。

また、オープン前の新規施設であったことも大きな魅力でした。新しく綺麗で清潔感あふれる空間は、施設入居に少なからず抵抗感を持っていたお父様にとっても、ポジティブな印象を与えやすいと考えたのです。

費用面の不安をクリアし「ここなら入る」へ。ご本人が納得された理由

指定難病の受給者証を活用して費用面の負担を軽減。ご本人のプライドと意思を尊重し丁寧に対話を重ねることで、「ここなら入りたい」と納得の入居意向を引き出しました。

施設選びのもう一つの大きな課題は「毎月の費用」でした。お父様は指定難病を患っておられ、医療費受給者証（特定医療費受給者証）をお持ちでした。この公的制度を正しく理解し、適切に活用できる環境を整えることが、長期的にお支払いを続けていくうえで非常に重要となります。

ご提案した住宅型有料老人ホームは、難病をお持ちの方への受け入れ体制が整っており、受給者証を活用した医療・看護サポートの連携がスムーズな施設でした。制度の適用によって毎月のご負担額が明確になり、年金の範囲内で無理なく継続して生活できる見通しが立ったことで、ご家族様も心から安心されたご様子でした。

当初、お父様ご本人は「住み慣れた家を離れて老人ホームに入るなんて」と、施設入居に対してあまり前向きではありませんでした。ご家族も、お父様を無理に説得して傷つけたくはないという気持ちをお持ちでした。

ご本人の想いに寄り添い、自発的な決断をサポート

そこで私は、決して焦らせることなく、ご本人のプライドと意思を最優先に尊重した関わりを心がけました。お父様は認知症がなく大変聡明な方でしたので、施設のパンフレットや写真をご覧いただきながら、そこでの自由で穏やかな暮らしについて丁寧にお話しさせていただきました。

「車で7分の場所なら、長男様も毎日でも顔を出せますよ」「お父様のペースで静かに過ごせるお部屋です」とお伝えしていくうちに、お父様のお気持ちに変化が生まれました。ご自身の身体のことや、毎日面倒を見てくれている長男様ご夫妻の負担を理解されていたからこそ、「そんなに近いなら、入ってもいいよ」と自ら仰ってくださったのです。

「将来のための見学」から始まったホーム探しでしたが、ご本人の前向きな意思表示と理想的な条件が揃ったことで、事前面談とご契約へと一気に進んでいきました。

見学から迅速なご入居へ。車で7分の近さがもたらした安心感

ご本人の意向確認後は迅速に手続きが進みご入居が実現。送迎負担がなくなったことで心に余裕が生まれ、面会時の親子の笑顔が大きく増える結果となりました。

ご本人の前向きなお気持ちが確認できてからは、施設側との調整は大変スムーズに進行いたしました。必要書類の準備や事前契約手続きも迅速に整い、見学から短い期間で安心のご入居を迎えることができた形です。

ご入居後のお父様は、広々とした快適なお部屋でご自身のペースを保ちながら、毎日穏やかで満ち足りたお時間を過ごされています。

お車でわずか7分という近さから長男様も頻繁に面会へ訪れておられ、以前のような「送迎に追われるストレス」から解放されたことで、親子の会話にも一層あたたかな笑顔が増えました。

お父様からは「角谷さんが親身に話を聞いてくれたおかげで、ここでの良い生活に出会えたよ。近くに息子も来てくれるし、本当にありがとう」と、感謝のお言葉を頂戴いたしました。また長男様からも「自分たちだけで抱え込まず相談して本当に良かったです。父も穏やかに暮らせており、感謝しています」と、安堵のお声をいただくことができました。

相談員のご紹介はこちら

他の相談員対応事例紹介を読む

※知っておきたい！この事例に出てくる介護・福祉の用語解説

指定難病（パーキンソン病等）と診断された場合に交付される特定医療費受給者証。医療費や施設での看護サポート負担を軽減できる公的制度について解説します。

【特定医療費（指定難病）受給者証】

症例数が少なく原因不明な難病のうち、国が指定する「指定難病（パーキンソン病など）」と診断された方に交付される受給者証です。交付を受けると、認定された病気の治療や関連する医療サービスにかかる医療費の自己負担上限額が所得に応じて軽減され、施設での生活費用や医療・看護サポートの負担を大幅に抑えることができます。

「笑がおで介護紹介センター」がお手伝いできること

契約時の手厚い伴走、難病制度を活用した費用シミュレーション、ご本人の思いに寄り添う丁寧な対話で、ご家族皆様が安心できる施設選びをトータルサポートします。

ご家族の送迎負担を軽減する契約時のきめ細やかなサポート

ご入居にあたっての事前説明や契約手続きの当日は、お打ち合わせや確認事項が多く長時間を要することも少なくありません。当センターでは、お仕事や介助でお忙しいご家族様の移動負担やスケジュール調整に配慮し、契約完了までしっかりと寄り添い伴走いたします。煩雑な手続きや当日のご不安を最小限に抑える細やかなフォローを徹底しております。

難病制度を活用した費用削減と最適な施設マッチング

脊髄小脳変性症やパーキンソン病などの指定難病をお持ちの方の場合、制度を熟知した施設選びが不可欠です。当センターでは、各施設の医療受け入れ体制だけでなく、難病受給者証を適用した際の実際の自己負担額まで細かくシミュレーションし、ご家族の予算に合わせた最も経済的で安心な施設をご提案いたします。

ご本人の尊厳を守り「前向きな気持ち」を引き出すプロの対話

「施設に入りたくない」とお考えのご本人様に対して無理な説得はいたしません。独自のこだわりや生活のペースを尊重し、車椅子での移動のしやすさやご家族との面会のしやすさなど、ご本人にとっての具体的なメリットを優しくお伝えします。不安を安心に変え、ご自発的に「行ってみよう」と思っていただけるようサポートいたします。