【相談事例】一人で抱え込まずプロに相談！がん末期のお父様を支える価値ある施設選び：奈良エリア清水相談員 vol.29

公開：2026/09/30　更新：2026/10/01 カテゴリー：清水相談員の相談事例(奈良エリア)

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この記事と同じような状況でお悩みではありませんか？

【関係性】一人暮らしをされている高齢の親御様の施設探しで悩まれているご家族様
【症状・医療】がん末期、要介護2、認知症なし（意思疎通は非常に明瞭）
【ご予算・エリア】月額費用20万円前後、ご家族様が訪問しやすい大阪府南部エリア
【緊急度】医療機関からの退院期限が迫り、在宅での一人暮らし再開は非常に危険な状態

30秒でわかる！この事例のあらすじ

寝屋川市のご自宅で一人暮らしをされていた90代のお父様。末期がんの影響により身体への負担が大きくなり、緊急入院されることとなりました。認知症はなく、自立心の強いお父様でしたが、身体的な変化が進み、ご自宅での一人暮らしを維持することは限界を迎えていたのです。

ご長男様はご自身や別の紹介業者を使い施設探しを行い、ご自宅から近い老人ホームを精力的に見学されていましたが、心から納得のいく施設に出会えず退院期限が迫っていました。一人で不安を抱え込んでおられたご長男様の奥様からご相談を受け、私どもはご家族様の生活圏に近く、美味しいお食事と医療ケアが整った安心の環境をご提案。お父様にも大変ご満足いただける住まいへのご入居が実現したサポート事例です。

ご相談の背景

がん末期で緊急入院となったお父様。退院期限が迫る中、ご長男様だけで進める施設探しに行き詰まり、強い焦りと不安を抱えていらっしゃいました。

ご入居者	90代・男性・要介護2 認知症なし（意思疎通は非常にスムーズ）がん末期
ご相談者	ご長男様
相談時の状況	寝屋川市のご自宅で長年一人暮らしを続けてこられたお父様ですが、がん末期と診断され、脚のむくみや腹水などの症状が悪化して入院することになりました。認知症はなく、ご自身のペースやこだわりを大切にされるお父様でしたが、体力の低下により自宅での一人暮らしを再開することは極めて困難な状態でした。病状の進行とともに病院からの退院期限も提示され、堺市にお住まいのご長男様が施設探しを始められました。しかし、自分たちだけで探す情報には限りがあり、良いと思える住まいに巡り合えないまま時間が過ぎ、長男様はお一人で強い焦りと不安を抱え込んでいらっしゃいました。
ご要望・条件	【立地・環境】ご家族様が住む堺市から車で通いやすい大阪府南部エリア【介護・医療面】がん末期に対応できる看護・介護体制があり、身体の変化に柔軟に対応できること【ご予算】月額費用が20万円前後で収まるプラン【居室・環境】ご本人が快適に過ごせる日当たりの良いお部屋と、毎日を楽しめる充実したお食事

自宅復帰は困難という現実。自立心の強いお父様とご家族の葛藤

90代でも頭脳明晰なお父様ですが、がん末期の症状悪化により自宅復帰が困難に。ご意思の尊重と安全確保の間でご家族は葛藤されました。

聡明なお父様を襲った病魔と突然の入院

寝屋川市のご自宅で長年穏やかに暮らしてこられたお父様は、ご自身の生活スタイルや日課を何よりも大切にされる、非常にしっかりとした方でした。90歳代になられても頭脳は明晰で、日々の出来事についても的確にご判断ができる聡明さを備えていらっしゃいました。

しかし、がん末期という病魔はお父様の身体を確実に蝕んでいました。少しずつお腹に水が溜まる腹水の症状や、両足の深刻なむくみが現れるようになり、自力での日常動作に大きな負担がかかるようになっていったのです。体調の急変により入院を余儀なくされ、医師からは在宅生活への復帰は難しいとの判断が下されました。

迫る退院期限と、意思尊重と安全面の狭間で深まる葛藤

病院からは退院期限が告げられ、ご家族様は短期間で今後の生活拠点を決めなければならないという厳しい状況に立たされたのです。お父様のご意思を尊重したいという想いと、一刻も早く安全な環境を確保しなければならないという現実の狭間で、ご家族の焦りは日に日に大きくなっていきました。

近隣エリアでの難航。探すほど深まる違和感とキーパーソンの焦り

近隣での自力検索や他社提案では納得のいく施設が見つからず、ご長男様はお一人で強い責任感と焦りを抱え、限界近くまで困惑されていました。

自力で見学を重ねるも拭えない違和感と行き詰まり

堺市にお住まいのご長男様ご夫婦は、お父様を温かく迎えられる環境を作ろうと、ご自身でインターネットを活用しながら施設探しをスタートされました。「面会に行きやすいように」と、まずはご自宅から車で10分以内の近隣エリアにある老人ホームを中心に、自分たちの足でいくつもの施設を見学して回られたのです。

しかし、見学を重ねても心から「ここなら安心してお父様を託せる」と思える住まいには出会えませんでした。施設の雰囲気やスタッフの対応、居室の狭さなどに違和感を覚え、探せば探すほど何を選択基準にすれば良いのか分からなくなってしまうという、重い行き詰まりを感じていらっしゃいました。

他社の機械的な提案と責任感からくる一人での抱え込み

自力での検索に限界を感じられたご家族様は、一度他の紹介事業者へもご相談されました。しかし、提示されたのは条件を機械的にあてはめただけの物件リストであり、ご本人様の想いやご家族の不安に寄り添った提案は得られず、かえって迷いを深めてしまう結果となったのです。

特にお父様のお世話を中心になって担っていたご長男様は、「長男として自分が父のために一番良い環境を見つけなければ」と強い責任感を抱き、一人で悩みを抱え込まれていました。「退院期限までに本当に納得のいく施設が見つかるのだろうか」という強いプレッシャーの中、精神的にも限界近くまで追い詰められていたのです。

車で20分圏内へ視野を提示。手厚い看護体制と上質な住環境

「車で10分」から「20分圏内」へ少し視野を広げる提案を実施。医療体制と食事の質に優れた最適な介護付き有料老人ホームが見つかりました。

一人で抱え込むお気持ちに寄り添い、条件の「少し先」を提案

地域包括支援センターを通じてご長男様からの切実なご相談を受けた私は、すぐにお電話と対面でのヒアリングを行いました。ご長男様が一人で抱え込んでこられたお気持ちを丁寧にお聴きし、まずは「絶対に大丈夫です、一緒にぴったりな住まいを探しましょう」とお伝えしてご安心いただきました。

ご家族様は「自宅から車で10分圏内」という条件にこだわっていらっしゃいましたが、私は少しだけ視野を広げ、車で20分ほどの距離にあるエリアの介護付き有料老人ホームをご提案いたしました。多少距離は延びるものの、お父様の体調を支える手厚い看護体制と、美味しい食事に定評がある施設だったからです。

日当たりの良い環境とこだわりのお食事にご家族も納得

実際にご見学へご案内した際、案内された居室の窓からは四季折々の自然を感じられる豊かな緑が広がり、大変静かで心地よい光が差し込んでいました。お父様は食事へのこだわりも強かったため、毎日の食事が工夫されている点も大きな魅力でした。ご家族様も「ここなら父も喜んで過ごせる」と一目で気に入られたのです。

誠実な情報共有が生んだ信頼。入居後にあふれる笑顔と大きな安心

契約を急がせずメリット・注意点を包み隠さず説明し信頼を獲得。ご入居後はこだわりの食事や良好な日当たりにご満足いただいています。

決断を急がせず、注意点も含めた透明性のある情報提供

施設探しを進める中で、ご家族様は他の紹介事業者から「空室が残り1室なので、今すぐ契約して抑えた方がいい」と何度も契約を急かされ、困惑される場面もありました。本当に自分たちの判断軸で選べているのか分からず、強引なアプローチに強い不信感を募らせていらっしゃいました。

私はプロの相談員として決して決断を焦らせるようなことはせず、その施設がなぜおすすめできるのか、メリットだけでなく注意すべき点も含めて理由を一つひとつ丁寧にご説明いたしました。判断に必要な情報を包み隠さず正直にお伝えすることに努めたのです。

納得感のある選択と、ご入居後にあふれる笑顔

丁寧な説明を通じてご状況をご理解いただいたご長男様は、「清水さんは焦らせることなく、理由まで正直に話してくれたので本当に信頼できました」と深い安心感を抱いてくださいました。不透明な催促に惑わされることなく、お父様が最期まで自分らしく穏やかに暮らせる環境を、納得感を持って選択することができたのです。

ご入居後、お父様は楽しみにされていた工夫凝らされた毎日の食事を心から堪能され、日当たりの良いお部屋で大変満足そうに穏やかな日々を過ごされています。お父様が自分らしく快適に暮らせているご様子をご覧になり、ご長男様も「あのとき焦らず、父にとって一番良い環境を選べて本当に良かった」と安堵の笑顔を見せてくださいました。

知っておきたい！この事例に出てくる介護・福祉の用語解説

本事例に登場する「緩和ケア」や「介護付き有料老人ホーム」について、ご家族様が知っておくべきポイントをわかりやすく解説します。

緩和ケア（がん末期における看護体制）

身体的な痛みや息苦しさだけでなく、精神的な苦痛をやわらげるための医療・看護ケアです。介護付き有料老人ホームの中には、医療機関や訪問看護ステーションと連携を深め、最期まで苦痛なく穏やかに過ごせる手厚いターミナルケア体制を整えている施設が多く存在します。

介護付き有料老人ホーム（特定施設入居者生活介護）

都道府県から指定を受けた有料老人ホームで、施設の体制として24時間の介護スタッフ常駐や食事・清掃などの生活支援が提供されます。定額の介護保険サービス料で手厚いケアが受けられるため、体調の変化が大きい方やご家族の負担を減らしたい場合に最適な選択肢となります。

「笑がおで介護紹介センター」がお手伝いできること

ご家族の不安に寄り添うカウンセリング、広範な視点での柔軟な提案、メリット・デメリットを公開する誠実さで理想の施設探しをサポートします。

ご家族様の「一人で抱え込む悩み」に徹底的に寄り添うカウンセリング

ご家族だけで施設探しを行っていると、情報の多さや退院期限の焦りから不安が膨らみ、判断力が低下してしまうことが少なくありません。私どもは単に条件に合う物件を列挙するのではなく、キーパーソンとなるご家族様のお気持ちをじっくりとお聞きし、心の負担を軽やかに解きほぐしながら最適な方向性をご提示いたします。

希望条件の「少し先」を見据えた視野の広い提案力

「自宅から10分以内」といったご家族様の初期条件だけに囚われず、ご本人の尊厳や心地よさを最優先にした柔軟なご提案を行います。移動時間がわずか10分増えるだけで、日当たりや窓からの景色、食事の質、医療連携の充実度などが格段に向上するケースがあることを、現場を知り尽くしたプロの視点からアドバイスいたします。

メリット・デメリットを隠さず伝える圧倒的な透明性と信頼感

施設ごとの特徴はもちろん、ご入居後の費用感や生活環境における注意点に至るまで、ご家族様が疑問に思うポイントをすべて正直にお答えします。契約を急かすような営業トークや良い部分ばかりを強調する提案ではなく、客観的で誠実な情報開示を行うことで、ご家族様が後悔のない納得のいく選択ができるよう強力にバックアップいたします。