【相談事例】要介護2・腰痛で独居が困難なお父様。職場と自宅の中間にある施設で頻繁な面会を実現：堺エリア 奥田相談員 vol.24

老健の退所期限が残り3週間に迫る中、腰痛によるADL低下で一人暮らしが難しくなった要介護2のお父様の施設探しの事例です。仕事をしながら妻の両親の介護も担う長男様が、原付で通いやすく、おしゃべり好きなお父様が馴染める環境を求めて「笑がおで介護紹介センター」にご相談くださいました。職場の通勤経路上にある最適な住宅型有料老人ホームを提案し、迅速な見学からご入居、当日の荷物搬入までをサポートしてご家族の負担を劇的に軽減した事例の紹介です。

ご相談の背景

ご入居者	80歳代、要介護2、認知症はなし。 高血圧があり、食事は義歯のため一口大から刻み食への対応が必要です。
ご相談者	長男様
相談時の状況	お父様はもともと要介護1で一人暮らしをしていましたが、腰痛が悪化して歩行器を使うのがやっとの状態になり、日常生活動作（ADL）が低下してしまいました。そのため、介護老人保健施設にレスパイト目的で一時的に入所していましたが、3ヶ月の入所期限が残り3週間を切る事態に陥りました。 状態変化に伴い区分変更申請を行い、要介護2に上がったものの、自宅での独居継続は非常に厳しい状況でした。長男様は仕事が忙しく、土日しかお父様の様子を見に行けません。さらに、ご自身の妻の両親も同時に体調を崩しており、3人の高齢者を同時にケアするという、肉体的にも精神的にも限界に近い多重介護の壁に直面されていました。
ご要望・条件	長男様が原付バイクで自宅から通える近隣の場所 認知症のない方が多く、おしゃべり好きな本人が会話を楽しめる環境

迫る老健の退所期限と多重介護に悩むご家族からのSOS

原付での面会と明るく楽しめる環境を求めて

ケアマネジャー様を通じてご相談が寄せられたとき、老人保健施設の退所期限まではわずか3週間しか残されていませんでした。長男様は、認知症のないお父様が、ヘルパーさんを利用しながら自宅で一人暮らしを続けることも一時は検討されたそうです。しかし、お父様は何かあればすぐに長男様へ電話をかけて頼られるため、仕事中に何度も対応しなければならず、業務に支障が出始めていました。さらに、義理のご両親のサポートも重なり、まさに限界の状態だったのです。

長男様のご希望は、ご自身が原付バイクで気軽に立ち寄れる距離であること、そしてお父様がおしゃべりを楽しめるよう、認知症のないお元気な入居者が多い施設であることでした。実は、認知症の症状がない方を対象とした活気ある施設を見つけるのは、限られた時間の中では容易ではありません。プロの専門知識を活かし、地域の受け入れ態勢を即座にリサーチしました。

通勤経路を考慮した提案。自宅と職場の中間地点にある施設との出会い

お父様は高血圧の持病があり、義歯を使用されているため、お食事を一口大から刻み食へ変更する必要がありました。このような身体状況を踏まえ、松原市にある住宅型有料老人ホームに焦点を絞りました。事前に施設長へ直接電話を入れ、要介護2で認知症のない方の受け入れ体制や、食事のサポート、そして入居者様の雰囲気について詳細に確認を行いました。

その結果、長男様のご自宅と職場のちょうど中間に位置する、非常に利便性の高い施設を見つけることができたのです。ここは長男様が原付バイクで自宅から7～8分で移動できるだけでなく、仕事の行き帰りにも毎日立ち寄れるという、ご家族にとって奇跡的なロケーションでした。条件が完璧に合致していたため、今回は複数の施設を回るのではなく、この1箇所に絞ってご見学を提案しました。

見学時には施設長をはじめとする職員の皆様が非常に優しく丁寧に対応してくださり、雰囲気の良さに安心された長男様は、その場ですぐに入居のお申し込みを決められました。

※腰痛によるADL低下と高齢者の施設選び

高齢者における腰痛の悪化は、単なる痛みの問題に留まらず、立ち上がりや歩行といった基本的な日常生活動作（ADL）を急激に低下させる要因となります。それまで要介護1で自立に近い生活ができていた方でも、歩行器が必要な状態になると、排泄や入浴、食事の準備などを1人で安全に行うことが極めて困難になります。

このような場合、施設探しにおいては、単にバリアフリーであることだけでなく、24時間体制でスタッフが移動や生活動作をサポートしてくれる環境が不可欠です。また、認知症のない方の場合は、身体的な衰えによって閉じこもりがちになりやすいため、周囲の入居者様と円滑にコミュニケーションが図れる環境かどうかも重要です。

満開の笑顔を取り戻したお父様とご家族の強い絆

退所期限内のスムーズな引越しとご家族の協力

お申し込みをいただいてから入居当日までも、スピード感を持ってサポートいたしました。入居手続きや家具などの荷物搬入の際には、長男様だけでなく、次男様とその奥様も車で駆けつけてくださり、現地で一緒に搬入作業をお手伝いさせていただきました。

ご家族の皆様が一致団結してテキパキと動いてくださったおかげで、退所期限内にしっかりと収まり、大きなトラブルもなくスムーズにご入居を迎えることができました。

施設で取り戻した笑顔と軽減された介護負担

ご入居後、お父様は施設内の気の合う入居者様や優しいスタッフの皆様と毎日のようにおしゃべりを楽しまれており、自宅で孤立していた頃のような不安そうな表情は一切消え失せました。食事も喉に詰まらせないよう適切に刻まれた状態で提供され、毎日美味しく完食されているとのことです。

長男様からは、「自宅と職場の間にあるので、仕事帰りに無理なく顔を出せて本当に助かっています。あのまま多重介護を続けていたら家族が倒れていました。本当に良い老人ホームを見つけてくれてありがとうございました」と、深く感謝の言葉をいただきました。

「笑がおで介護紹介センター」がお手伝いできること

家族の動線を意識した最適な立地のご提案

単に「自宅から近い」という条件だけでなく、ご家族の通勤経路や日々の移動動線を詳細に分析し、生活に無理なく溶け込む最適な立地の施設を見つけ出します。

身体状況や認知症状に合わせた細やかなマッチング

おしゃべりが好き、認知症の有無、食事の形態（刻み食など）といった方のために、パンフレットだけでは見えてこない細かな相性や受け入れ態勢を、相談員が事前に施設側に確認を行います。

期限が迫る緊急のご相談への迅速な対応と当日サポート

老健の退所期限が迫っているような時間的猶予のない状況でも、迅速な情報収集と段取りで期限内の入居を実現します。また、入居当日の荷物搬入のお手伝いなど、ご家族の負担を軽減するためのサポートを惜しみません。

担当相談員 奥田より、施設探しでお悩みのあなたに

複雑なニーズに寄り添う、確かな情報収集と調整力

介護の悩みは突然やってくることが多く、さらにご自身の仕事や別の介護が重なると、どこから手をつけていいのか分からなくなってしまうものです。

私たち「笑がおで介護紹介センター」は、ただ施設をご紹介するだけではありません。今回の事例のように、お客様の抱える複雑なニーズを深く理解し、医療と生活の楽しみを両立できる最適な施設を、徹底した情報収集ときめ細やかな調整力でご提案します。

「もう無理だ」と諦める前に、まずは一度ご相談ください

ホームページには載っていない「生の情報」やこれまでの経験を活かした柔軟な発想で、あなたのお悩みに寄り添います。「もう無理だ」と諦める前に、まずは一度「笑がおで介護紹介センター」にご相談ください。あなたの「正解」を一緒に見つけるお手伝いをさせていただきます。

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この相談事例の担当相談員

笑がおで介護紹介センター／堺エリア担当
相談員奥田（おくだ）

堺エリアを担当している奥田です。老健の退所期限が迫る緊急のご相談や、多重介護で精神的・肉体的に限界を迎えられているご家族のサポートを得意としています。単に条件に合う施設を機械的にご紹介するのではなく、ご家族の生活動線やご本人の性格・お身体の状況まで深く考慮し、皆様が笑顔になれる最適なマッチングを全力でお手伝いいたします。